1.媒体来源:yam蕃薯藤新闻
人气旅行脸书粉丝专页,日前分享一张动态截图。一名60多岁的领队,因为连续带团,身
体不适无法讲解说话,被客人狂骂,后来领队在出团途中不幸骤逝,同班飞机旅客听闻感
到难过,于是在脸书上提及。此情况引发旅行社、导游、旅客热议。
根据《苹果日报》报导,“瘾日本”在5/2分享图片,发布者转述旅客:“他不舒服
是他的事,不能赚这钱就给我回去,我付了钱来玩凭什么要我忍受这种事!再来还剩3天
,我来看他的表现,如果他再继续这样,我就来刺激他,我看他血压应该也会受不了。”
等尖酸刻薄的冷语。
瘾日本指出,台湾人很爱去人多的地方,导致许多领队常连续接团的过劳工作,假日
无休。带团时若碰到混乱状况,台湾人也常把不满情绪往导游身上发泄,或是自己奥客行
为还客诉,花钱就是大爷的心态在年轻的台湾旅客身上展露无遗。
有网友留言透露“今天导游圈子里都在说这件事,台湾人真的不懂体谅这2个字”。
讨论下方引发究责的激辩,许多旅游从业人员跳出来,认为台湾旅客不懂得尊重专业,拿
搜寻引擎查到的片面资讯就自以为内行,不满就用客诉刁难。也有网友认为问题出在旅行
社的组织制度上,“旅行社操作不当”、“旅行社无法调度人力的责任最大”。
http://n.yam.com/yam/life/20150506/20150506016088.html
台湾最美的风景..