9千9爽玩荷兰12天系假? 恐出不了团
http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20150501/602904/
“怎漾旅游”2月推出9.9万元的荷兰游12天,却误值成9,900元,引发200多名网友抢订后
,24人成功抢到,事后业者宣布照出团,将吸收214万元差价,引起媒体疯狂报导,未料
事隔2个多月,民众接获通知,告知无法成团,将取消退回金额,气得民众向《苹果》投
诉,痛批根本是利用他们和媒体赚免费广告,超恶劣。怎漾旅游则回应表示,当时签约已
告知该优惠限当日且须16人以上成团,目前先预告知6月该团恐成不了团。
民众黄先生投诉,之前怎漾旅游网络标错价,订到的24人都支付了9,900元,结果昨天通
知通通不成团,跟他要帐号说要退回金额,虽然契约的确有提到成团条件,但怎漾旅游根
本没打算成团,把他们和媒体当成行销的棋子,打不用钱的广告,宣传后一毛都不用花,
真的是很恶劣的旅行社!
怎漾旅游总经理陈昭志则表示,当时该24名旅客分订5个日期,签约时也口头和书面告知
必须限下订出团当日、当团、不得转让,且要该团16人以上才出团,消费者都同意后才签
约,如今黄先生要走6月5日的团,除了他们当时抢订到的4位外,都没有其他人加入,还
差12人,因为人数差太多了,因此提早1个月告知有该情况,但该团仍持续销售中,5月22
日会最后确认是否出团,其他4团都在9月,目前也都未成团,但旅行社也持续努力销售中
。(李姿慧/台北报导)