1.媒体来源:
中时
2.完整新闻标题:
肯特 坚持用汽水扭转营运
3.完整新闻内文:
随着消费者讲求健康和口味改变，广受婴儿潮世代喜爱的可口可乐渐渐失宠，可口可乐执
行长肯特（Muhtar Kent）却计画销售更多可乐和汽水来渡过难关，他坚信遍销全球的可
口可乐有能力抵御逆境。
2014年2月可口可乐惊传销量预警，这也是近10年来首次销量未能达到年成长3％至4％的
目标。执行长肯特当时向投资人承诺，“2014会是执行的一年”，不过该年的业绩并未好
转，营收和获利双双低于公司预期，同时预估业务颓势将延续至2015年。
在可口可乐销量下滑之际，肯特大胆提出销售更多汽水的策略。为了实现目标，他推出一
连串的扭转营运计画，包括提高行销支出和整顿美国配销网络，矢言让公司在2016年重回
2位数成长的光荣时代。他乐观预期，“眼前有一条康庄大道正等着我们。”
然而可口可乐遭遇一股强劲的逆风。过去2年来美国健怡可口可乐的销量暴跌近15％，但
同期全球汽水销量每年皆有1％的小幅成长。
盖洛普在2014年夏季调查发现，高达63％的美国受访者表示尽量不碰碳酸饮料。在全球汽
水消耗量减缓或萎缩的同时，美国汽水市场已连续10年销售量走跌，贩售有机食品闻名的
美国大型连锁超市Whole Foods，甚至不卖可口可乐。
虽然这些统计数据指出一些惊人的讯息，但肯特依然保持冷静。他表示，汽水占公司营收
比重约为70％，相信协助公司扭转劣势的关键依然是汽水事业。
肯特认为公司握有快速成长的“祕方”，包括价值200亿美元的品牌组合，其中有14项为
饮料产品，例如美粒果柳橙汁和Dasani瓶装水。肯特表示，“喝汽泡饮料一直都是种享受
，我们要重新发掘这个市场。”
面对汽水市场欲振乏力，肯特首先决定加强行销，可口可乐2013年大手笔斥资33亿美元行
销后，肯特计画在2016年前再额外加码10亿美元。他还引进具备微调技术的全自动汽水机
Freestyle，能让消费者自由混搭出上百种汽水口味，目前美国连锁速食店已安装约2.7万
台Freestyle，较前1年激增50％。
除了现有的罐装和瓶装汽水之外，肯特决定与胶囊咖啡机Keurig制造商绿山（Green
Mountain）联手，计画在今年稍晚推出胶囊式冷饮机，让消费者随时都能喝到汽水可乐。
不仅是可口可乐，康宝浓汤和麦当劳等广受婴儿潮世代热爱的食品公司，抓住消费者的神
奇魔力也逐渐失灵。时下的消费者希望吃的健康，不仅要美味，也希望商品独一无二。
市场不断谣传巴西私募基金3G Capital Partners有意收购可口可乐，但双方皆不予置评
。2013年3G和股神巴菲特旗下的柏克夏海瑟威联手，收购番茄酱制造商亨氏集团（H.J.
Heinz），肯特便将一篇新闻报导寄给公司高阶主管，标题是食品公司正在裁员和删减成
本。
肯特语重心长的对公司管理阶层表示，“如果我们不能快速、有效地完成任务，到时就会
有人来替我们做这些事。”
4.完整新闻连结 (或短网址):
http://www.chinatimes.com/newspapers/20150412000050-260203
5.备注:
汽水界竞争真激烈