知识达,就是负责高点补习班体系,将课程数位化做成DVD或线上观看
一堆人买了DVD版课程,教材都还没寄出,就被短信临时告知DRM将停用,
以为会改善,结果打电话问才知道以后将不再贩售DVD版,
也就是还没下载DRM的光盘课程都无法使用了,被迫转到VOD或线上观看
DVD版本就是让交通不便,或者网速慢的学生可以下载DRM后,
就不再需要网络就可以观看
客服的回应都在呼拢、拐学生同意转成VOD或线上观看
现在的做法就是要逼考生亲自到视讯教室看VOD,或者花钱把频宽升级
DVD版本停售的原因应该是跟微软即将在7/14停止DRM服务,但这早在去年就公布了
而知识达居然仓促中止DRM,不给学生一些缓冲时间
现在一堆人都投诉到消保会~
在Examination板上大家狗干好久了,居然还没PO到八卦板?