各位大家好。
小鲁前不久去泰国玩，只有在出国前打了一通电话给小鲁的妈。然后出国后一通电话也没
打（连听留言也没有）。
然后前天收到电信帐单，里面多了一笔国际漫游的费用，于是小鲁我把手机拿出来看手机
所存留的拨打所有电话明细，确认是真的没播打而不是小鲁记错了。
然后打电话至客服表示上述问题，他说我有播语音信箱，（阿就小鲁还有人会留言给我哦
，况且手机记录就真的没有，就算不小心按到也会有记录吧）客服说那我以专案处理然后
就马上把这笔帐给取消..
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这是什么状况？
如果真有拨打干嘛那么好心取消？我也没凶客服。
还是电信公司利用一般人不会去对帐单这件事情来偷收费用？
有人有遇过类似的事情吗？