诺罗爆发 武陵400人逃下山求医
渡假村瞒疫情致扩大“呕吐如喷泉”
苹果日报
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【地方中心╱台中报导】台中武陵富野渡假村疑染诺罗病毒疫情扩大！卫生局统计到昨天
为止，十天来共有二百一十七名染病患者就医，业者疑隐匿疫情十天以上，另有民众投宿
同一集团经营的“武陵山庄”也出现感染；中市卫生局表示，武陵山庄有三、四名游客腹
泻、呕吐，比较像轮状病毒，已采检体送验！富野渡假村昨紧急宣布封馆两天，进行全面
消毒，三、四百人如逃难般赶着下山。
记者昨午前往富野渡假村，目睹房客瘫软无力、走路需人搀扶，还有人退房时趴在柜台，
戴口罩表情难过。房客姚先生批评：“渡假村隐匿疫情，太可恶了！”他说，全家十一人
大年初三到渡假村玩，陆续有人腹泻，前午饭店发口罩，表示有游客上吐下泻，无法正常
供餐，昨天看《苹果日报》才知事情严重，包括自己共五人出现症状。
富野急封馆两天
面对排山倒海的抱怨，业者昨午紧急宣布封馆两天，明天（二十五日）才开始接受订房，
渡假村全面消毒；另因厨房遭卫生局勒令停止供餐，大批游客只能挤在附近的便利店，买
方便面、饮料、茶叶蛋充饥，三、四百人昨天像逃难般急着下山。
凭就医纪录退费
面对病毒肆虐，仅三坪大的武陵医疗站昨挤进七、八位发病游客，不少人虚弱靠着墙，只
想赶快拿药舒缓症状；连日来患者涌入医疗站，让站内仅有的一名医师累翻了。中市卫生
局统计本月十三日到二十三日，因呕吐、腹泻、肌肉酸痛等症状，到武陵医疗站求诊的有
二百零七人，梨山卫生所则有十人。
住屏东的侯先生认为，疫情早在两周前就已扩散，他一家九人十三日入住富野渡假村，十
四日晚间两名大人肌肉酸痛，十五日下山全家共七人发病，七十岁老妈妈吐到全身瘫软，
“渡假村清洁很马虎，房间床底还发现前一个住客留下的脏拖鞋，餐厅挤满两、三百人用
餐，夹菜工具都共用，难怪感染如此严重！”
住台北市的唐小姐说，一家四口十七日住进渡假村，“读国中儿子十八日回程在游览车上
吐到像喷泉般夸张，同车还有两人也吐！富野渡假村只想发过年财，隐匿疫情让病毒扩散
全台。”唐小姐全家人除夕夜只好躺在家中，“怕传染给长辈，不敢回老家围炉！”
富野渡假村协理黄庆安说，只要房客在本月十五日后入住，有就医纪录即可退还餐费，等
卫生局检验报告出炉，若房客确定病例，可依看诊纪录全额退费，封馆期间已收费者，全
额退费。至于后续赔偿，须经董事会讨论后才公布。黄庆安说，武陵山庄染病的房客有三
人，都是到富野用餐个案，没有群聚感染。
中市府协助求偿
中市卫生局副局长蔡淑凤表示，首批检体最快一周内公布结果，再决定如何惩处业者，法
制局主任消保官康馨壬说，若民众住宿富野染病造成医药费或其他损失，甚至订了围炉宴
，却因病无法赴宴遭扣款，可检具资料向业者求偿，民众可上法制局网站填申诉单，由消
保官协助处理。
富野渡假村感染及求偿资讯
●感染总数：217人（13日统计至昨）
●出现症状：呕吐、腹泻、发烧，上腹部、胃绞痛、肌肉酸痛等
●群聚感染：武陵富野渡假村大厅、餐厅
●饭店处理：22日起发放口罩并停止供餐，23、24日封馆全面消毒
●如何求偿：
◎2/23、2/24已订房游客可完全退费
◎15~23日在渡假村用餐后感染者，凭诊断证明退餐费
◎确诊感染诺罗的房客，依诊断证明全额退住宿费和餐费
◎民众可到渡假村柜台办退费，或将诊断证明、联络电话等邮寄、传真至渡假村办理
．电话：（04）25901399；传真：（04）25901118
．地址：台中市和平区武陵路3-16号
●申诉管道：消保官申诉网址：www.consume.taichung.gov.tw
资料来源：《苹果》采访整理