※ 引述《O800092000 (渐升中医诊所)》之铭言:
: 独/刷卡买高铁票遗失不补发 民众怒批不合理
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: 独/刷卡买高铁票遗失不补发 民众怒批不合理
: 2015/02/23 07:51:00 友善打印友善打印 分享至facebook 推文至Plurk噗浪 推文至新
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: 三立新闻/台北报导
: 有民众投诉,刷卡买了高铁票,取票后却不小心弄丢,但出示购票纪录和订位代号,客服
: 人员却说无法补票,唯一的解决方式就是“再买一张票”才能上车,这样的回应让民众很
: 不能接受,高铁方面则是强调,因为票券采取不计名方式,不能保证信用卡持有人和高铁
: 乘客是同一个人,因此不能补发同一张票,民众必须重新买才行。
: 刷卡买票遗失不补发 高铁:得再买1张
: 搭高铁要持票才能进站搭车,但有民众投诉刷卡买了车票,不小心弄丢竟然无法补票。对
: 于遗失车票不能补票,民众们反应:“不合理啊!应该有刷卡纪录都可以调得到啊,所以
: 理论上应该赔,补我一个吧。”、“(票)不见应该会帮我们找回来吧。”、“记名比较
: 好。”
: 刷卡买票遗失不补发 高铁:得再买1张
: 多数民众难以接受高铁这种做法,但高铁强调,旅客想上车最快的补救方式,就只有重新
: 买过一张票。民众就算亮出购票短信,上头清楚写着高铁订位成功,网络明细“交易状态
: ”显示已取票,其他包含订位代号、车次、还有发车时间都没少,但拿出订位证明其实都
: 没用。
: 刷卡买票遗失不补发 高铁:得再买1张
: 刷卡买票遗失不补发 高铁:得再买1张
: 高铁强调,因为票券采取不记名方式,因此即便有刷卡纪录,也只能证明乘客使用信用卡
: 付款,而不能保证持卡人和高铁乘客就是同一人。高铁公共事务室周姚君说:“座位如果
: 乘客没有主动去取消,它就会一直保留不会再售出。遗失车票(民众)若还有发车需求,
: 我们会请他另外购买车票,之后再请他跟我们客服反应,我们会在适合情况下争取补偿。
: ”
: 刷卡买票遗失不补发 高铁:得再买1张
: 如果不幸票不见,民众首先要向站区服务台登录,告知受理人员购票时间和地点,再来得
: 向警方报案,最后还是得“再买第二张车票”才能搭乘。看来想避免票不见、不能补票的
: 窘况,乘客在搭车前也只能再三留心了。(整理:实习编辑周艾德)
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: http://www.setn.com/News.aspx?PageGroupID=1&NewsID=62634&PageType=1
: 5.备注:
: 这题很可以战
很简单,我刷卡买一张
再去卖掉 或者送人
然后用刷卡证明再补票
最后重复售票
高铁请退我一张
赚翻了