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高雄大寮监狱今天下午暴动，嫌犯持枪挟持典狱长和戒护科长等人作为人质，警方现已出
动大批警力包围现场准备谈判，甚至并不排除以武力进行攻坚，新北市副市长侯友宜于
1997年担任台北市刑警大队队长期间，曾在陈进兴挟持南非武官事件中，主导和陈进兴斡
旋谈判的整个过程，最后让陈弃械投降，他对这次人犯挟持监所管理人员事件中，提供一
些做法和意见供谈判人员和警方参考。
侯友宜表示，大寮监所发生典狱长和戒护科长遭挟持的事件，在谈判上有几个步骤，可供
谈判人员来思考要如何进行和处理。一、谈判的背后一定要有强力的攻坚作为后援，以谈
判为主、攻坚为辅，有攻坚的力量才能有效地去谈判，大寮监所事件是发生在密闭的空间
内，因为嫌犯没地方可以跑，对谈判人员来说非常有利。
侯友宜提醒，第一、谈判官要去倾听挟持者的诉求，能好好地聆听挟持者的心声相当重要
，第二、要站在同理心的立场，了解挟持者的目的和诉求，才能化解和挟持者间的不信赖
感。第三、要建立互信平台，如果挟持者提出不违背法律的要求，例如食物、饮水或医药
等，可循序尽量给予满足，借此赢得挟持者信赖，但违反法律的要求，则绝对不能作为建
立互信平台的条件，谈判人员可找挟持者所信赖的亲属或朋友等人来作为见证的第三者，
以亲情为感招来化解冲突，这样也可以作为谈判筹码，以时间换取空间。
侯友宜特别提醒谈判人员，应随时注意谈判过程、进展和现场状况，仔细观察是否对挟持
者产生影响，再来为下一个步骤来进行判断，例如当被挟持者可以和挟持者进行交谈，代
表人质是被当成人而非物品来看待，或是当挟持者所提的诉求逐渐缓和减少，都可能代表
事情已朝正向发展，这样谈判就可以继续进行下去。
另外，侯友宜建议谈判人员，要试着去改变挟持者的行为，有些不可以的事，绝对不能轻
易去答应，有些可以的事，也不一定要一次满足他，一步步朝向正向发展，改向挟持者的
诉求和目的，这才是成功的谈判。侯友宜最后仍再次强调，攻坚部队是最重要的后盾。
针对这次大寮挟持事件，侯友宜分析，与当年陈进兴挟持南非武官事件不太相同，陈进兴
当初所挟持的是外国人，算是国际瞩目事件，而且被挟持的人是无辜的，这是典型的人质
挟持事件，大寮监所事件则是挟持者不满监所管理所引起，双方都算当事人，有点偏向非
人质的挟持类型案件，而且环境也不同，陈进兴案属开放性空间，需大范围封锁管制，大
寮案则发生在密闭空间内，是属于可以控制的；两起诉求目的也不同，陈进兴是诉求妻舅
在法律上获得平反，大寮案则是诉求管理不当的行政问题，陈进兴依当时所犯下的罪刑几
乎可以判死刑，所以可能有拚死一搏的决心和危险，而大寮案的犯嫌虽说都是重犯，但并
非死刑犯，犯嫌还会考量是否生存的空间，陈进兴案比大寮案更显复杂较难处理。
侯友宜建议，谈判的过程应该步步为营不要急，要做最坏的打算，最好的准备，才是最好
的谈判策略。（突发中心/台北报导）
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