傻眼!女子要求改合约 下期帐单名字变“屁眼”
http://news.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/1220185
自由时报 2015.01.30
美国华盛顿州一名女子,因故取消有线电视服务,想不到收到帐单时发现,竟遭有线电视
公司客服人员将她的名字变成“AXXhole”(屁眼)。
据《纽约每日新闻》报导,莉萨布朗(Lisa Brown)订阅全美最大有线电视公司康卡斯特
(Comcast)两年,最近因财务困难,因此致电给客服要求更改合约,取消部份项目以减
低收费。
客服人员似乎对布朗更改合约的举动很不满,竟在最新帐单上将她本名“Lisa Brown”改
成“Asshole Brown”(屁眼布朗)。
莉萨看到自己名字竟改名成脏字时,气到立刻更改合约并公诸媒体,而康卡斯特也立刻致
电向布朗道歉,并称已谴责员工行为,也同时赔偿布朗在过去两年缴交的费用。