※ 引述《qqqmmm (善存)》之铭言：
: 商业周刊
: 超淡定！接到通报“有人要杀柯P” 蔡璧如：喔 ～
: 当鸿海董事长郭台铭的儿子、三创园区BOT案负责人郭守正，打了一通电话给市长办公室
: 主任蔡璧如，“我跟他说，如果你需要见市长，可以直接找我安排，我们不需要中间人，
: ”蔡璧如说。
: 她，说话直率，是政治幕僚口中的“女版柯文哲”；执行力强，是柯文哲口中的“血滴子
: ”。她是最了解柯式管理的人。
: 进行“病毒式扩散” 把柯式管理精神、文化传开
: 蔡璧如护专毕业后就到台大医院当护士，与柯文哲共事20年，柯引以为傲的台大医院叶克
: 膜小组，就是由他俩建立，让她获得“叶克膜之母”的绰号。
: 当柯文哲选后来电，要她两天后去办公室参加幕僚会议，她只问了时间和地址，就二话不
: 说踏入陌生的政治体系。
: “他找我，我没有犹豫，因为我已经习惯那么强的老板了，”虽然因为职级限制，她借调
: 市府后变得钱少、事多、离家远，但仍对新工作充满热情。加上小孩都已上大学，也让她
: 无后顾之忧。
: 她到市府的第一件事，就是搬出原本独立隔间的主任办公室，与其他秘书、幕僚群的座位
: 同在一区，让别人随时看到她，她也看得到每一个人。
: 因前任市长郝龙斌的市长室人员多半从外界约聘，全都跟着郝离开，秘书室空无一人，蔡
: 璧如须重新建立团队。现在，市长秘书室已坐满，除蔡璧如外的9人，平均年龄约30几岁。
: 当时曾发生一个插曲，原本安排的一位秘书为了准备个人考试，担心跟新市长工作会太忙
: ，在就职当天便提出想换部门，刚好被经过的柯文哲听到，回了一句“妳为自己准备考试
: ，那不是应该离职吗？”小秘书当场吓得眼眶涨红，后来调走、换人，也就是柯文哲夸张
: 说成“第一天就有人哭哭啼啼走了”的故事由来。
: 选举时柯文哲遭对手攻击台大医院“MG 149”帐户，就是靠着蔡璧如保留17年来明细清楚
: 的收支资料，在记者会上大公开而化解危机。现在，她在市府传授的第一课，就是柯式表
: 单。她把电脑资料整理技巧，透过追踪事项表等柯式表单建立，慢慢传授给市长室的年轻
: 秘书。
: 她的第二课，是鼓励部属不要事事请示。她要下属自己判断、不要怕事；秘书来报告，她
: 会先问“如果是你，会怎么做”，她也训练行程秘书，根据柯文哲交代的筛选原则先过滤
: 各种活动邀约，真没把握才请示。
: 第三课，是公开透明。过去的政商文化，经常有掮客在企业老板和政府高官之间搭桥，牟
: 取好处，郭台铭登报呛北市府后，也有许多人穿针引线，想要安排柯、郭会面，蔡璧如都
: 婉拒。“越公开，就越没有疑惑，”她说，“这个市府是‘楚门的世界’，没有秘密。”
: 第四课，是维护公务员尊严。她要负责处理民众来电、来信的秘书处人员，接
: 到刁难电话时转给她，有次她亲自示范，跟无理取闹的民众说，“政府付我薪水不是来听
: 你滥骂，你这样是占用其他市民时间，我们就说到这里为止，”然后把电话挂掉。
: 她交代，凡是谩骂、没有建设性的来电，就列为不处理项目，更不许部属对无理市民说“
: 谢谢”。她认为不必追求市民百分百满意度，只要6成就好。
: 采访过程，蔡璧如接起一通电话，有人通报某民众扬言要杀死柯文哲，她却只说声“喔”
: ，就挂上听筒，面不改色。
: 柯式管理能不能在市府落地生根？蔡璧如坦言，“进入台北市政府这家‘大公司’，不知
: 道……”她犹豫了一下，又说起柯式语言，“我想还是会成功，因为我们不必讨好所有的
: 人。”
: http://ppt.cc/7I8u
: 5.备注:
: 原来小秘书是要准备个人考试阿~
除了柯团队的所有工作人员，蔡璧如是胜选的大功臣当之无愧
很奇妙，将柯文哲与蔡璧如简化的去看
会发现一个是毛一堆的主管，一个是任劳任怨的下属
如果是刚出社会没有经验，通常会给人家一直凹
虽然不爽，但是毕竟吃人头路也没有办法
额外的工作每个人都厌烦，甚至突然就丢来自己不熟悉的业务
只能硬著头皮蛮干，成功理所当然 失败就罪该万死...
一开始厌恶至极，可是后来就比较不会排斥这种状况
因为突然发觉自己短时间学到很多东西，而且也突然接触到自己兴趣
虽然要我感激这种人是不太可能的，但倒也不会太过仇恨
这可能算很难得的状况吧，不过真的觉得能力是被刺激出来的
最后...
柯文哲这也凹的太夸张了啊...如果我有这种下属多好~