※ 引述《IdiotMa19 (请Q我 >///<)》之铭言:
: 独家/服务业难为!电信门市员工爆料 忘喊欢迎光临罚5千
: 新闻连结:http://ppt.cc/8GaV
: 影片:http://youtu.be/6V5R0Nb0RqA
: 记者游博智、潘照文/台北报导
: 电信业员工爆料,最近有个礼节新规定,如果太忙忘记喊欢迎光临就得罚五千元,交给
客
: 人资料得双手奉上,如果没做到一样罚五千块,有门市小姐出面投诉,他说底薪只有2
万
: 五自己就被扣1万,而且工作10小时,公司随机调5分钟的画面出来看就要评断他们,实
在
: 太武断,甚至有人一口气被扣2万5!年终快到了门市员工敢怒不敢言,随机到门市,服
务
: 人员果然皆站着,他们从早上11点工作到晚上9点,还跟客人说,你如果没坐我就不敢
坐
: 。
: “欢迎光临!”一进门市,店员马上迎宾,虽然每个柜位都有客人,所有柜台人员,总
共
: 四个通通站着。有的更可怜,半蹲弯腰帮客人贴膜,连填写客人的资料都要站着趴在柜
台
: 写,电信员工投诉,公司礼节新规定逼员工一定得喊欢迎光临,太忙忘记就开罚。
: 拿出内部资料,客户临柜未起身罚你5千块;只用一只手拿给客人资料也不行,直接罚5
千
: ;资料放桌面一时太忙忘记收,罚款5千元!透过远端遥控,监视录影,会把不合格门
市
: 通通列出来,员工敢怒不敢言。陈小姐投诉:“我听过最夸张的是被扣2万5,对...我
自
: 己的话是被扣1万块,跟外劳的薪水有什么两样?可能比他们还少吧,这真的是超没人
性
: 的啊!”
: 电信业者回应,加盟店的私人作法和公司无关,但实际到直营门市一趟,员工三缄其口
。
: 门市人员表示:“(你们都要站着服务就对了?)因为你没坐, 我不能坐。(这是新
规
: 定吗?)是以前没有这么严格执行,不算新规定。”
: 员工各个面有菜色,只能站不能坐,脚酸只能硬撑。门市人员说:“(这样会加钱吗?
)
: 不会加钱啊!(你们要站几个小时?)中午11点到晚上9点。”电信业重视礼节是好事
,
: 只是这种规定,客人还没感受到服务员的热忱,已经先累翻员工。(整理:实习编辑陈
佳
: 君)
从FB看到三立报得好像是在讲台哥大的服务人员
这样一项没做到,5张蓝色小朋友就会say bye bye,
为什么一家公司可以扣钱扣那么大= =
爆料的员工不晓得会不会被肉搜之后下场惨兮兮?
而且这样扣钱不会变成反效果吗?
如果我被这样扣,应该会泪崩