※ 引述《vickyshan (疯狂小精灵)》之铭言：
: 我上个月也被盗，真的很莫名其妙，都半年以上没上了还被盗= =
: 然后朋友前阵子也被盗，感觉露天安全性可能真的有问题
: 当时花了5千P请版友帮忙检举，电话费也花了不少QQ
: 另外让我感觉很扯的是：
: 1.露天那么大的交易网站，居然只有一个客服电话，超难打= =
: 2.昨天帮忙检举被盗，登入后发现又4、5个曾登入失败的纪录，诈骗先生真不死心><
: 3.中兴感觉有电脑被当跳板，因为登入失败的其中一个IP是140.120.53.211
: 处理作法就6种，1、5必作，2、3择一，4、6选作
: 1.露天改密码
: 如果密码没被改，可以自己手动改是最好的。
: 如果被对方改了，点选忘记密码，利用Mail重设密码。
: 重设密码后，若被上架东西，就进去把所有东西下架；若贩售几千笔，就先完全不管它。
: 2.打电话或直接杀去公司找客服
: 02-5558-9168 只剩这只，流程http://tinyurl.com/knpacdv
: 电话靠x的难打，我周末被盗，周一打了一整天都打不进，直到周二中午才打进去……
: 今天周五可能也不好打，因为刚看女孩版，昨天和今天都有人被盗……
: 3.写信给客服中心
: 这个也很慢，当时他第三天才回我= =
: 4.报警
: 警察就做笔录“备案”一下，时间可能要1-3小时，看遇到的警察打字度快不快
: 因为我成交金额每笔都几百块，加上后来打通电话，客服帮忙把交易通通取消，就没去了
: 如果你成交笔数很多、金额很大，或是想要比较安心，最好可去报警备案一下
: 5.检视浏览器有没有安装奇怪的附加元件（如snt2.1）+扫毒
: 详细见 http://tinyurl.com/pua7y8l
: 6.所有重要帐号改密码（银行、常用信箱、涉及交易的网站）
: 如果5有安装奇怪附加元件，那就得改比较安全，如果没有就不用了
: 另外，最好扫完毒后，再改一次露天密码比较安全。
: 若有其他，欢迎补充QQQ
: ※ 引述《Sheldinger (每天一小步)》之铭言：
: : 救人啊
: : 请问要怎么处理
: : 昨天开始被盗用
: : 被上架一堆货品
: : 今天早上睡醒 信箱被塞爆
: : 我要报警吗？
: : 我的露天帐号是almalilili
: : 拜托大家别买我的东西 好恶劣啊~~~ >..<
: : 已经下架所有商品
: : 可是还是有结标已付款未寄货的商品啊 邀受喔！！！
小弟去年发现帐号一直被盗用(更改密码也没用)
12/25发现帐号又被盗用
实在忍不住就主动向露天反映
后于12/30由露天重新恢复帐号权限
但是近九个月内的交易所累积的优良评价瞬间腰斩
本人三度向露天客服要求恢复优良评价
反映这数十笔交易评价都是本人参与成交，与盗用者毫无关系
而帐号被盗用的期间也没有任何可疑的交易发生，帐务金额也没变动
结果露天客服让人吐血的回应如下
您好:
经查询我们发现您的帐号在2014-12-26疑似有被盗用的情况，
为了安全起见，露天先前已先将您的帐号暂时冻结。。
承案件编号:CW14122700010 收到您的复权申请，
经露天核对您的复权资料并确认后，在进行复权的同时，
有关您帐号因疑似被盗用而产生的费用，
在无警方或法院正式的判决前，
露天拍卖基于协助会员使用网络交易平台服务的立场，
将依【露天拍卖费用处理政策】，
协助冲销您帐务中心未缴款的费用，并取消相关交易记录及评价。
若造成您的不便，还请您见谅喔，
如果您有任何的疑问或意见欢迎您再次来信至客服中心，
露天拍卖将会竭诚为您服务，谢谢
请问诸位被盗帐号的前辈，你们是否有碰到相同的问题
谢谢