楼主:
RunDLL32 (å¤/éˆ/ç²¾/怪)
2015-01-15 10:40:25铁板烧女师傅委屈哭:服务业真的很难做,什么客人都有
东森新闻记者吴玫萱、吴竣翔/云林报导
云林县斗六市一间连锁铁板烧女师傅被女顾客认为态度不佳,双方发生口角,她气得呛“
你们路过、错过千万不要再进来坐”。对此,女师傅14日落泪喊冤,指客人当天态度也不
好,同时感叹“只能说服务业真的很难做,什么样的客人都有。”业者也替员工抱不平,
指客人“用鼻孔看人”。
据了解,徐姓女子一家三口到铁板烧用餐,她事后在脸书指控,女员工大声嘻哈,讲话像
菜市场,“简单的反应你们说话能小声点吗”,却被恶言相向。在徐拍摄的影片中,女员
工说“谁有理,谁没理,大家说说看啊”、“大声就赢哦?小声一点啦”。
徐女气得要求要见老板,“叫你们老板出来看看,哪一家店家会像你们这样子”;女员工
则说,“我不知道我老板是谁啊,我们都没有老板的电话”,随后掏出钞票帮他们买单。
双方不欢而散。
徐女受访时表示,她是这间店的常客,除了这名女师傅,其他店员服务态度都很不错;她
说,当天一进门就看到女员工把菜单往桌上丢,“我们要吃的时候,他们还是继续讲话。
”
“我没有说我没错,我也没有说他们有错,只是大家各有立场。”女师傅落泪说,她是和
其他熟客聊得很开心,是和客人互动;她也感叹,服务业真难做,并非“顾客至上、花钱
至上”,双方应该要彼此尊重。
女师傅的同事则说,徐女多次来用餐态度都不太好,才会爆发冲突。店家指徐女用“鼻孔
看人”,但以和为贵不打算追究,并强调一定会要求员工做检讨。
http://www.ettoday.net/news/20150115/451685.htm?from=fb_et_news
作者:
mmes (卷毛男)
2015-01-15 10:41:00海水退了
作者:
jojoStar (白金之星)
2015-01-15 10:41:00这男的女的??
作者:
shwkz (纯蠢的爱)
2015-01-15 10:41:00女人间的战争
作者:
adob (将汝之性命奉献给奥汀)
2015-01-15 10:41:00是个胖妹
作者:
linceass (ギリギリ爱 ~キリキリ舞~)
2015-01-15 10:41:00铁板烧师傅是演员,不是服务生 客人真的搞不清楚状况
作者:
sofaly (沙发椅)
2015-01-15 10:42:00秋意
作者:
jojoStar (白金之星)
2015-01-15 10:42:00马的 两个都那么肥 干脆相扑算了
作者: HongChie (喵喵爱吃奶油) 2015-01-15 10:43:00
这种新闻随时都在改变风向
作者:
truffaut (Bon Vivant)
2015-01-15 10:43:00三宝何苦为难三宝 昨天还有势利三宝呛客人和柜姊土下座
作者:
sqwal (无双乱舞,星光闪闪)
2015-01-15 10:43:00遇到澳客运气不好
作者:
shcjosh (来吧!都来吧!)
2015-01-15 10:44:00开店的经验也是觉得女客人比较不理性
作者:
Workforme (目標當個æ¥ç¸¾è½‰æ©Ÿè‚¡)
2015-01-15 10:45:00给你方便当随便 结果被钉就哇哇叫
作者: Sayd20 2015-01-15 10:46:00
真的啥客人都有
作者: BlueMoons (布鲁幕斯) 2015-01-15 10:46:00
我的经验也是
作者:
jojoStar (白金之星)
2015-01-15 10:46:00对 肥的就不能哭!!!
作者: Aigyptos 2015-01-15 10:46:00
那女的..?
作者: drigo 2015-01-15 10:47:00
女客人本来就最鸡掰又吵,一桌若有三个女的根本跟蛙池一样
作者:
imac100 (岩井俊二)
2015-01-15 10:49:00客人:我花100多块 服务就要百货公司服务 店员要听我的!!!
作者:
wolver (超级大变态)
2015-01-15 10:50:00要尊爵不凡的服务 先把口袋金币掏出来看看
楼主:
RunDLL32 (å¤/éˆ/ç²¾/怪)
2015-01-15 10:51:00百货公司楼上也有铁板烧 怎么不去吃?
作者:
DomainT (DomainT)
2015-01-15 10:51:00这件事,师傅还帮客人付钱买单。真的很好奇这女客人吃了多少了?
作者:
imac100 (岩井俊二)
2015-01-15 10:51:00客人:我吃100多块铁板烧 店员要安静 菜要先端给我 要微笑
作者:
DomainT (DomainT)
2015-01-15 10:52:00从影片中,这师傅口气,个人觉得没有不好,师傅讲的也没错,你不喜欢这家店就不要来
作者:
DomainT (DomainT)
2015-01-15 10:53:00我是觉得啦,当女客人看到师傅要花钱帮她买单时,她至少
作者: purplepenis (紫雕) 2015-01-15 10:54:00
三宝自己对T有成见 不断当奥客刁难人吧
作者:
DomainT (DomainT)
2015-01-15 10:54:00要依自己吃了多少来付掉吃掉的部份。(如果一点也没吃当我没说)
作者:
linkcat (林克猫)
2015-01-15 10:59:00怎么这篇风向都是偏店员~看了影片只知道后半段店员在人家还没吃就摔帐单说买单赶客人很扯欸还耍白痴说我们都不知道老板是谁这种话~
明明2边都有问题= = ~还在那边不爽不要来是对的
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kit514 (KIT)
2015-01-15 11:11:00平价铁板烧要多好的服务?奥三宝
作者:
s91810s (bin)
2015-01-15 11:13:00有些店员进去把人当空气~就很不可取了
作者:
cospergod (cospergod)
2015-01-15 11:30:00宝宝宝
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a0913 (沒救的貓奴)
2015-01-15 11:36:00我一开始看新闻 以为是男厨师...
作者:
killer922 (可是我不喜欢吃苦瓜:()
2015-01-15 11:38:00被请出去刚好 有钱就是大爷!? 你妹的
靠 那师傅是女的喔! 雌雄难辨阿 不过降又变五五波了
作者: will3529 2015-01-15 11:49:00
我昨天一直跟朋友说是男的