1.媒体来源:联合
日抢设自助收银机 成长速度比美国还快
日本以服务至上的商业精神为人所知，现在却有许多大型零售业者打算在卖场内设置自助
收银机，来代替收银员，以提高劳工生产力。
日本营收最高的零售集团永旺（Aeon），已在全日本数百家店面设置逾3,000台自动收银
机。西友百货（Seiyu）也计划在2015年扩充店内的自助收银机数量逾一倍至660台。
对经济学家来说，这趋势令人振奋，因企业投资能节省劳力的设备，将有助提振长期成长
，并克服因人们不愿屈就低薪而引发的劳力短缺。
美国零售商很早就发现这个问题，在店内设置自助收银机，但之后又恢复采用人工收银员
，以解决机器无法回答问题的困难。
日本银行（央行）理事佐藤健裕表示，日本能否进一步提高劳工生产力，仍是经济成长的
关键。
不过，这里是讲究礼仪的日本，管理咨询业者罗兰贝格（Roland Berger）的顾问福田稔
说，日本零售商仍倾向提高员工的效率，以免企业表现变差。
由于部分顾客仍习惯透过收银员结帐，永旺店内仍有许多收银员，但永旺也发现，许多顾
客喜欢用自助收银机，享受机器扫过商品就可结帐的自在感，既不用与人接触、也无须等
待。
营业经理山下悟（音译）观察到，日本消费者倾向每日购买少量的商品，以便自行结帐。
零售银行研究公司（RBR）的资料显示，美国共拥有约9.3万台自助收银机，是日本的十倍
，但日本的成长速度比美国快，2009至2013年成长139%，远高于美国同期的成长28%。
福田稔指出，对在大城市且口袋够深的企业来说，自助收银机可望嘉惠位处大城市且口袋
够深的企业，电车站就是个理想的设置地点，因为通勤者都只会买好几项商品，用储值卡
就能结帐。
http://udn.com/NEWS/WORLD/WOR4/9165953.shtml
5.备注:
如果是在伟大的祖国不知会变怎样...