1.当事人:我女朋友(以下称甲)
2.事由:甲在1月1日购买了1月2日上午8点45分从中坜前往台中的车票
， 1/2上午我骑车载甲约上午8点43分到达中坜国光客运，但
是却被告知原本属于甲的位置已经让补位的人坐走了，要求甲
排补位等候空位。询问柜台，柜台却说要到约定发车时间才可
能补位，要甲问剪票员。最后才在上午9点47分搭上加开班次。
我知道我们时间上太赶，但我也从来没听说过，买好既定时间且有划位的车
票，如果不提早来(当然，不能迟到)，位子就会被现场补位坐走，而且这也不是这个时
刻的个案，同一班有另一位男性，他更早就在现场等候(我有听到他跟剪票员的谈话)
，只是剪票员喊台中上车的时候，他没听到，就变成也必须要排队补位。
我最初以为，好吧，可能真的是我手表慢了，可能早就超过45分一两分钟，就
陪甲等补位，等的过程中听到剪票员的对话。
那是一班往台北的车，划位的人已经先上车了，但还没到发车时间
，一位看起来比较资深的剪票员就跟另外一位说差不多可以喊补位了
，另一位说可是还有五分钟，这位比较资深的就说:“五分钟可以补位了拉”。
我心里想，所以刚刚那班往台中的车，也是这样错过的吗?
于是我马上去问柜台，
我:请问一下，我这是8点45分往台中的车票，刚刚大约45分的时候
，被告知必须变成现场补位，这样是搭得到下班车的意思吗?
柜台小姐:不一定喔，要看你有没有补位上
我:但是我这票提早一天买，我是刚好45分到，不可能已经补完位了吧?
柜台小姐:应该是你太晚来囉，补位"应该"都是会在发车时间到才喊
我:但是刚刚还有另外一位先生比我更早就到了，只是没听到剪票员喊上车
，所以约43分才去剪票，却也被告知，坐满了，要补位
柜台小姐:不清楚欸，那你可能要再问看看站务人员喔 ^_^
就这样，浪费了一个小时在等车，前天晚上还特地跑来买票
，买票的时候并没有告知我们：乘客您好，在我们国光客运
搭车必须要提早一点来，不然看心情提前补位可能划好的位
置会被坐走喔^.<