Google：台湾6成中小企业投入网络行销，但香港更高近9成！
根据Google最新的企业网络行销行为分析结果，台湾已有超过6成的企业投入网络行销，
平均使用3个以上的网络行销工具，不过，仍然远不及香港近9成的比例，Google总经理陈
俊廷认为台湾仍然有很大的成长空间。
iThome 文/辜腾玉 | 2014-11-26发表
Google今日首度揭露“台湾中小企业网络行销行为分析”调查结果，结果显示台湾已有超
过成（62％）的企业开始投入网络行销，平均使用3个以上的网络行销工具，不过，相较
于数位市场发展程度相似的香港，有近9成（87％）的企业使用网络行销工具，Google总
经理陈俊廷表示，台湾仍有很大的成长空间。
Goole与市场调查研究公司Ipsos ASI合作，调查了台湾北中南307间规模小于100人的中小
企业，来蒐集台湾中小企业的网络行销应用趋势。
台湾企业数位差与度两极化
根据调查结果，大部分企业皆视网络为重要行销管道，74％认为网络是重要媒介，超过6
成的企业认为网络有助于提升产品及服务的品质、行销流程与能见度，并认为网络的重要
性将在未来一年之内会持续提升。
不过，虽然企业普遍都认同网络的重要性，但实际的应用情形却有很大的落差，其中，在
数位参与度上，约有一半左右（49％）的企业拥有企业官网、具电子商务功能，并活跃于
网络行销活动，属于高度参与，反观低度参与（24％）及零度参与（15％）的比例相加，
也有近4成（39％），而中度参与则有12％，可见数位参与度趋向两极化。
陈俊廷表示，外销厂商使用更多的网络行销工具来增加企业的国际能见度与获得订单的机
会，平均使用了4.7个网络行销工具，高于内销厂商的3.1个。
而尚未投入网络行销的企业之中，有7成的企业仍然依赖传统行销模式，像是广告传单、
平面媒体等，且对于现况感到满意，6成的企业认为网络行销没有必要性，且看不出网络
行销的效益，而认为企业本身与网络无关联性的比例也过半。
进一步分析数位参与度对企业营收带来的影响，调查发现超过6成（61％）高度数位参与
的企业在营收上有明显的成长趋势，而有将近8成（78％）零数位参与的企业正面临业务
停滞（56％）甚至是倒退（22％）的困境。但Google在调查中并未询问企业营收成长或衰
退是否来自数位参与程度的贡献，其他影响因素也未纳入。
根据Google调查结果，大部分企业皆视网络为重要行销管道，74％认为网络是重要媒介，
超过6成的企业认为网络有助于提升产品及服务的品质、行销流程与能见度，并认为网络
的重要性将在未来一年之内会持续提升。
根据Google调查结果，在数位参与度上，约有一半左右（49％）的企业拥有企业官网、具
电子商务功能，并活跃于网络行销活动，属于高度参与，反观低度参与（24％）及零度参
与（15％）的比例相加，也有近4成（39％），而中度参与则有12％。
根据Google调查结果，在尚未投入网络行销的企业之中，有7成的企业仍然依赖传统行销
模式，像是广告传单、平面媒体等，且对于现况感到满意，6成的企业认为网络行销没有
必要性，且看不出网络行销的效益，而认为企业本身与网络无关联性的比例也过半。
http://www.ithome.com.tw/news/92579