1.媒体来源:
中时电子报
2.完整新闻标题:
不只恶油… 台湾之星 合约藏黑心
3.完整新闻内文:
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顶新烂油事件引爆全民怒火,旗下台湾之星电信竟然也搞“黑心合约”!消费者想提前办
理电信解约时,台湾之星除收取手机违约金外,竟还额外加收全台唯一的“电信优惠补贴
款”,如用满一年解约需被超收1500元,狠扒绑约用户两层皮。
灭顶风暴席卷全台,台湾之星电信也成为箭靶,到门市办理提前解约的人不少。除抵制外
,也有人是因为台湾之星上网速度过慢、或网内人数太少、电话费太贵,想提前解约付违
约金走人。
额外加收“优惠补贴款”
不过,台湾之星的合约内容却暗藏玄机。若是搭配手机,除了比照三大电信业者,收取手
机设备补贴款(违约金)外,台湾之星还额外加收所谓的“电信优惠补贴款”,双轨式收
违约金在电信史上还是头一遭。
依照合约书所列,台湾之星所谓的“电信优惠补贴款”是已享电信费用补贴款总额(每月
250元X使用月份)再乘以“提前终止被销号时剩余之合约未到期日数/合约总日数”。
电信达人批:太扯了
,记者试算,假设使用1年解约,为(250元X已使用12个月)X(365天/730天)=1500元,也就
是满一年就解约需加赔1500元。
“这收费的太扯了!”电信达人赵士凯批评,提前解约缴还手机补贴款合情合理,三大电
信业者都是这样做;但台湾之星另外收“电信优惠补贴款”,根本说不通。
他表示,绑约购机原则应是“用得愈久、违约金就减少”,这合约用满一年最亏,得多付
1500元给业者,摆明是不让绑约用户跳槽。
台湾之星对此解释,该项目是由于该方案在促销后,上网传输量从6GB增至吃到饱不限速
,另网外赠送的通话分钟数亦有加倍,因此针对这些增加的优惠折算每月250元的补贴费
。
独家陷阱 还搞乌龙
有趣的是,台湾之星这条额外罚另外还搞了乌龙。记者询问客服,若在iPhone6上市当日
购机,使用44天后解约,除手机补贴款外,得额外付电信优惠补贴款339元。但通讯行业
者透露,台湾之星合约上电信优惠补贴款,疑似将另一个手机补贴款算法“复制+贴上”
,照合约算法却只要付318元,与电脑算法不同。“陷阱怎么设的都迷迷糊糊”、“闹出
国内电信史上的大笑话”。
黑星比起中华电 足足多5500
违约金多争议 签约前停看听
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