小弟先前转4G 发现帐单有超收状况
去电客服得到的回复确实系统有超收
个人认为很可能不是单一个案
提醒各位网友注意 也欢迎记者爆料
http://ppt.cc/lUYy
1.不论3G 4G我都是吃到饱的费率 但是竟然多出一笔231元的3G internet费用?
2.4G资费本来就包含上网费用，我在16号转4G，照讲应该是mPro950只收16天
4G收剩下14天 但是很明显的他们跟我收了整个月的3G mPro(507+443-190=760)
又以1336的资费跟我收了14天，等于剥了两次皮
我觉得最可怕的是 客服回复我的时候一开始只说要补我第一笔的231的费用
还特别跟我确定补偿金额，但后来当我主动提出还有第二个部分，他竟然连
一秒都不用计算就直接说:喔对，这部分也超收了，金额是XXX元，
表示他们自己很可能也知道两部份都有超收，但似乎打算装死
先只认第一部分，当客户提出第二部份的时候他们才承认
不然怎么可能这么快 连确认或计算都不用就直接说出超收金额
现在3G转4G的人这么多 快去检查你的帐单 不然莫名其妙被A走几百块