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美评比 丰田8连霸“最可靠”
马自达 奥迪挤进前5 电子装置多反扣分
2014年10月29日
【国际中心、朱正庭╱综合报导】美国《消费者报导》杂志前天公布二○一四年汽车可靠
度排行榜，前十名中日系车占大宗，凌志（丰田旗下品牌）、丰田与马自达分居前三名，
非日系车以奥迪表现最佳，排名第五。
奔驰退步十一名
该杂志针对美国二十八车厂两百四十八车款、约一百一十万辆二○一四年新车进行调查，
依汽车可能出问题的十七领域分析结果，由凌志、丰田蝉联冠、亚军，其次依序为马自达
、本田、奥迪、别克、速霸陆、SCION（丰田于北美推出的品牌）、保时捷及起亚。
这是丰田车厂连续八年有旗下车厂夺冠，别克则是唯一排名进入前十名的美国车厂。就品
牌来看，凌志最可靠的车款是CT 200h，丰田的是Prius C，马自达则是Mazda 6。
该杂志汽车检测负责人费雪分析，丰田的策略是可靠度大于驾驶快感。另据报告，车主抱
怨最多的问题是车内电子装置，其中以资讯娱乐系统居多，导致可靠度下降。费雪表示：
“车内电子装置问题越多，通常也会有许多其他问题。”
根据过去评比，欧系车可靠度表现通常不佳，但今年奥迪表现亮眼，保时捷、富豪（十二
名）和宝马（十四名）也挤进前段班。奔驰是欧系车中唯一大退步的车厂，排名从去年的
十三名掉到二十四名。
“重视品质稳定”
对于上述调查，丰田台湾代理商和泰汽车昨天回应，集团向来以品质稳定著称，尤其在早
些年召修风波后，更对品质吹毛求疵，并在全球各地成立四个研发中心，针对各地市场天
候、路况不同，不断强化零件品质。
台湾奥迪昨也表示，在零件品质、科技研发上，奥迪每年都投入上亿欧元，在售后维修也
强调提供车主尊荣维修体验，都让可靠度印象和排名提升。