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删性虐变态 fb过滤员崩溃
天天看 身心重创 平均做3个月
2014年10月27日
全球
【李宁怡╱综合外电报导】下次当你看着安全干净的脸书动态墙时，请心怀感恩，因全球
约有10万人专门为你删去性侵、暴力、斩首、恋童等不堪入目内容。这些“内容过滤员”
多来自外包公司，薪水福利远不如正职员工，还因看太多变态画面，大都心理受创，平均
做3至6个月就离职。
最新一期美国连线（《Wired》）杂志报导，这个为社群网站、影音分享网站等过滤内容
的劳力密集产业，从业者须不断浏览最新上传内容，立即删除限制级贴文与影像。在美国
，从业者多为大学生或社会新鲜人；但越来越多工作外包到菲律宾，当地从业人员日薪仅
等于美国同行时薪，约20美元（约600元台币）。
“对人性更灰心”
这工作看似轻松，其实严重影响身心，公司大都有心理医生治疗员工的“创伤后症候群”
。大学毕业后曾为YouTube筛选内容的旧金山男子罗布（Rob）说，每天观看杀人、虐待动
物、自杀炸弹攻击等影像，下班后画面常挥之不去，不久就要靠喝酒纾压。他说，虐待动
物者在片中常以此自傲，“比看到新闻报导更难过，让我对人性更灰心。”他不到1年就
离职。
曾为影音网站VideoEgg过滤内容的史维灵根（Jake Swearingen）则说，上班第3天就看斩
首影片，同事却见怪不怪，他决定辞职，不希望自己也变得无动于衷。
不敢托人顾孩子
入行2年半的马尼拉女子玛丽亚说，她跟许多女同事都无法忍受性侵孩童影片，还因此不
放心托人照顾孩子。她无法忘怀的一段影片是一名看似中东裔光头男子，性侵一名未成年
少女的残忍画面。
玛丽亚已规划年底辞职，但对这段萦绕于心的影片，“我不知道忘不忘得了。我很久前看
的，感觉却像昨天。”
内容过滤员简介
★人数
社群网站、行动App、云端储存服务商的内容过滤员约10万人，约为Google员工2倍、脸书
员工14倍
★薪水
●在美时薪约600元台币
●在菲律宾月薪约9400至1万5000元台币
★工作内容
过滤色情、暴力、虐待动物、仇恨言论、种族歧视等内容
资料来源：《连线》杂志