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删性虐变态 fb过滤员崩溃
天天看 身心重创 平均做3个月
2014年10月27日
全球
【李宁怡╱综合外电报导】下次当你看着安全干净的脸书动态墙时,请心怀感恩,因全球
约有10万人专门为你删去性侵、暴力、斩首、恋童等不堪入目内容。这些“内容过滤员”
多来自外包公司,薪水福利远不如正职员工,还因看太多变态画面,大都心理受创,平均
做3至6个月就离职。
最新一期美国连线(《Wired》)杂志报导,这个为社群网站、影音分享网站等过滤内容
的劳力密集产业,从业者须不断浏览最新上传内容,立即删除限制级贴文与影像。在美国
,从业者多为大学生或社会新鲜人;但越来越多工作外包到菲律宾,当地从业人员日薪仅
等于美国同行时薪,约20美元(约600元台币)。
“对人性更灰心”
这工作看似轻松,其实严重影响身心,公司大都有心理医生治疗员工的“创伤后症候群”
。大学毕业后曾为YouTube筛选内容的旧金山男子罗布(Rob)说,每天观看杀人、虐待动
物、自杀炸弹攻击等影像,下班后画面常挥之不去,不久就要靠喝酒纾压。他说,虐待动
物者在片中常以此自傲,“比看到新闻报导更难过,让我对人性更灰心。”他不到1年就
离职。
曾为影音网站VideoEgg过滤内容的史维灵根(Jake Swearingen)则说,上班第3天就看斩
首影片,同事却见怪不怪,他决定辞职,不希望自己也变得无动于衷。
不敢托人顾孩子
入行2年半的马尼拉女子玛丽亚说,她跟许多女同事都无法忍受性侵孩童影片,还因此不
放心托人照顾孩子。她无法忘怀的一段影片是一名看似中东裔光头男子,性侵一名未成年
少女的残忍画面。
玛丽亚已规划年底辞职,但对这段萦绕于心的影片,“我不知道忘不忘得了。我很久前看
的,感觉却像昨天。”
内容过滤员简介
★人数
社群网站、行动App、云端储存服务商的内容过滤员约10万人,约为Google员工2倍、脸书
员工14倍
★薪水
●在美时薪约600元台币
●在菲律宾月薪约9400至1万5000元台币
★工作内容
过滤色情、暴力、虐待动物、仇恨言论、种族歧视等内容
资料来源:《连线》杂志