Re: [爆卦] HOYACASA服务人员违反个资法

楼主: sexonly (QQQ)   2014-10-12 21:43:21
※ 引述《ted66 (ted)》之铭言:
: 10月7号的时候我去站前新光13楼寝具特卖的HOYACASA买床单
: 那时候我有跟小姐说我礼拜五急需(10.10)马上就要用
: 我问了床单以后他说没有现货,我跟他说那我可以去别间分店问问看
: 但是他就说我们物流很快,礼拜五一定会送到
: 我跟他说可是我七点才下班,他说没问题,X猫半夜以前都可以送
: 那时候我就刷卡下订了
: 结果礼拜五中午左右X猫打来问我有没有在家
: 我说我七点才下班我单子上有注明
这有点算是沟通问题 店家太高估宅配业者的能耐了
不过你也太自我中心了 宅配业者才收那丁点运费
他们就是固定投递那几次 没有人在就是隔天
(送住宅区的司机算是屎缺 而且公司大多狂缺司机 大概不会因为这点小事找司机麻烦)
要不然就该主动去电给司机 不是痴痴地盼望
(打给你的应该就是司机的电话)
: 两三点退订完以后大概再六点多快七点的时候服务人员传短信给我
: 这样是不是我们消费者都不能做退货的动作
: 如果一退货他们有你的电话就可以随时传短信给你 甚至威胁你
: http://miupix.cc/pm-V7WG01
光看这个短信 没有什么不礼貌的地方
而且他讲的也没有错
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?Pcode=J0170001&FLNO=19
消费者保护法 第19条 讲的是"邮购或访问买卖之消费者"
网络购物也算在范围内
但是你的案例是实体店铺 并不是在19条的范围内
而且你的标题完全文不对题
到底哪里违反各资法????
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?Pcode=I0050021&FLNO=19
个人资料保护法 第19条
你跟店家间 算是有“与当事人有契约或类似契约之关系”
店家只是传达讯息 避免你有误解之处
(很显然你误解了7天退货的规定)
如果要讨拍 你真的来错地方了
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 21:44:00
宅配也没这么懒,一般当天都会尽量找时间送到
作者: DynastyFigo (煞☆㊣↖Figo↘㊣☆气)   2014-10-12 21:44:00
这种人讲不通的啦
作者: xbit (神秘的路人甲)   2014-10-12 21:44:00
专业
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 21:45:00
除非是收件人要求隔天,不然货留他们手上也是麻烦
作者: kutkin ( )   2014-10-12 21:49:00
店家为了收单,都乱报宅配业者的配合度宅配业者也普遍会偷鸡 反正没送到又怎么样
作者: happywolf (狼仔)   2014-10-12 21:50:00
其实认真说三方都有错 只是说真的这种小事有点无聊...
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 21:50:00
对阿,一般都是司机电话来,会直接约晚上几点在家
作者: ksutme (这就是人生)   2014-10-12 21:51:00
我猜根本没跟宅配约时间吧 如果告诉宅配这是急件
作者: kutkin ( )   2014-10-12 21:52:00
店家如果没有自已的送货团队 就不要乱吃单
作者: ksutme (这就是人生)   2014-10-12 21:53:00
宅配通常当天会再送一次 不然就是让你自行去营业所取件
作者: kutkin ( )   2014-10-12 21:53:00
ted66是有点挑剔 但他3天前就讲了10号要拿到HOYACASA做不到的话 就不要接这单
作者: ksutme (这就是人生)   2014-10-12 21:55:00
店家已经是佛心来的 还给退货 要是我就不给退
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 21:55:00
但事实是人家做到了阿......怎么讲的好像宅配没做到一样
作者: kutkin ( )   2014-10-12 21:56:00
没有吧,当事人是要求七点后才送。
作者: ksutme (这就是人生)   2014-10-12 21:56:00
法律上完全站得住脚
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 21:57:00
可是他中午就已经可以送了,所以根本不是宅配问题吧
作者: kutkin ( )   2014-10-12 21:57:00
这种条件除非你用邮局快捷或是公司自有司机才能做到
作者: ksutme (这就是人生)   2014-10-12 21:57:00
护航的太弱 店家哪边没做的消费者要求 10中午就送到了
作者: kutkin ( )   2014-10-12 21:58:00
店家自己要吃这单,其实自己也有点疏失,摸摸鼻子就算了发短信去骂消费者没什么用。
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 21:58:00
呵呵,疏失到底在哪
作者: kutkin ( )   2014-10-12 21:59:00
ted66:我七点才下班,他说没问题,X猫半夜以前都可以送
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 21:59:00
今天又不是要求中午,结果晚上才到
作者: ksutme (这就是人生)   2014-10-12 22:00:00
那他有要求宅配七点过后再送吗?
作者: kutkin ( )   2014-10-12 22:00:00
黑猫"可以"晚上送 但实务上你知道他们司机跟本不鸟你
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 22:00:00
呵呵,你是不是没收过宅配
作者: kutkin ( )   2014-10-12 22:01:00
Xie不用放大绝,黑猫的送达时段本来就参考用
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 22:01:00
不在家,跟他说几点之后,他就几点之后会来
作者: ksutme (这就是人生)   2014-10-12 22:01:00
哈 我也收过10多件 也没人敢不理我咧
作者: XieXie9527 (谢谢你9527)   2014-10-12 22:02:00
明明就在宅配手里了,自己不约晚上时间,直接就重买
作者: ksutme (这就是人生)   2014-10-12 22:03:00
为什么你的宅配晚上就不理你咧? 是哪一家的我很想知道

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