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作者: f14mp5 (居隐) 看板: SW_Job
标题: [情报] 个案管理师 低收户的社福窗口
时间: Thu Sep 11 18:03:12 2014
http://udn.com/NEWS/HEALTH/HEA2/8927764.shtml?ch=rss_health
＜个案管理师 低收户的社福窗口＞
【联合报╱记者吴佳珍／台北报导】
2014.09.11 12:09 am
“如果他们没来，我就挂了。”64岁的黄先生曾因中风行动不便，患有肾病却因怕花钱不
敢去洗肾，今年2月时因心脏衰竭送进卫生福利部台北医院急诊，医院等不到家人来照顾
他，才发现黄先生未婚又独居，生病了还真的不知道该怎么办才好。
台北医院个案管理师陈嘉淇了解黄先生的家庭状况后，为他申请低收入户资格、重大伤病
卡让他可以安心看病、洗肾。这些日子以来，黄先生气色、体力、精神都好多了，现在可
定期回诊，直呼“生病一定要去看医师，不要拖”。
陈嘉淇表示，个案管理师像是窗口，整合医师、药师、营养师、社工等民众需要的资源，
并协助办理申请手续，打电话、访视、有时帮忙挂号等。不过，“一个人要负责269个病
人，有时候忙不过来。”
卫福部医管会执行长林庆丰说，台湾中低收入户约有37万人，约占总人口的3%，还有许多
在贫穷边缘的民众，希望能透过个案管理师主动关心，打破“因病而贫、因贫而病”的恶
性循环。各地部立医院以在地公共卫生服务作为目标，而非急重症照护，目前已看到初步
呈现，个案管理师介入后，三高患者定期就医的比例从25%提升至87%。
卫生福利部自民国100年开始推动“中低收入户暨弱势健康照护计画”，每年投入1000万
元聘用个案管理师，协助医院发觉需要帮助的民众，今年已有20家部立医院执行此计画，
3年来收案2836人。