1.媒体来源:
苹果日报
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【蔡孟修╱台北报导】国内知名网拍平台Yahoo奇摩拍卖于上周大改版,其中交易规则、
手续费、后台系统功能调整,部分类别成交手续费从2%大涨到4%,引发会员不满,有卖
家扬言出走。Yahoo回应改版是因应未来趋势,是卖家不习惯,但针对部分缺失会在一周
内改善。
订单秩序大乱
Yahoo奇摩拍卖已成立近12年,业者不透露会员数,上周三改版后,出现许多问题;多名
会员近日向《苹果》投诉指控生意一落千丈,其中后台系统商品分类,会将已卖出及下架
产品归类一起,订单秩序大乱;另虽祭出免每笔3元刊登费的优惠,但部分类别成交手续
费从2%涨到4%。
网拍卖家赖小姐痛批,成交手续费调高,服务却变烂,改版后交易金额需先流入Yahoo奇
摩金流系统,影响卖家资金周转、致没预备金订货。从事书籍拍卖的萧先生说,改版前1
天有8千至1万元交易额,现只剩2至3千元,“决定离开Yahoo奇摩拍卖。”买家林智平也
说,对改版后服务接口陌生,有疑问要拨打客服专线咨询却一直忙线。
称一周内改善
Yahoo奇摩电子商务事业群总经理王志仁回应,拍卖网经营十余年总不能一成不变,民众
可能尚未习惯新的接口,但许多功能、规定和中国淘宝网大同小异,是未来趋势。但改版
后确有部分疏失,一周内会做改善。
3.新闻连结:
http://ppt.cc/1LEw
4.备注:
早就不用了 来ptt卖不好吗