1.媒体来源:东森新闻
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“3天变无限期停业” 台北犁记4天退货破1500万
台北犁记饼店原定停业3天提供顾客退货,不过店家却又突然宣布将无限期停业,等处理
完一切退货把产品销毁才会再恢复营业,只是这样一来停业损失加上庞大的退货,百年
老店恐怕无法再支撑下去。
一长条队伍从店外排进店内绕了一大圈,但全不是要买饼,而是要来退饼,店员:“就是
看妳剩下多少饼,退妳多少钱。”顾客:“为什么价钱不一样。”店员:“我们就是小月
饼,订价单价就是43元,原本就是这样价钱。”拿着盒子装着小月饼,不是出问题的芝麻
肉饼照样退,顾客:“这一盒是这个发票,那这个呢。”店员:“要不要再找一下发票。
”顾客:“就是找不到我才赶来。”店员:“10月8号前都可以退。”顾客:“我没有那
么多时间。”不过有的拿发票是去年的,有的拿来吃剩下的饼,有的甚至只拿盒子就来退
,所以店员得一一核对连退三天都还没退完。
本来表订停业3天的犁记,结果今天我们来到现场发现货架上还是空空如也,月饼、凤梨
酥全都不见了,店家原定三天停业提供退货,却突然宣布暂时无限期停业,这下损失难以
估计,累积前三天已经退货1500万元,不过仔细比对却发现只有一张发票是出问题的芝麻
肉饼,另外也出现拿发票退拿月饼退,重复退款现象,”犁记员工上上下下不再对外发言
,只强调不营业要专心处理退货,等全部产品销毁才重新上架,让顾客重拾信心,只是再
这样下去百年老店能不能撑下去恐怕有问题。
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