(中央社记者黄丽芸台北11日电)台北犁记卷入馊水油食安风暴,发言人杨宗儒今天说,
原订停业3天将延长,待产品新包装定案后复业,最晚不超过10月8日。
台北犁记“芝麻肉饼”使用强冠公司油品,卷入馊水油食安风暴,总经理张婉玲7日宣布
台北犁记暂停营业3天,专心处理退货事宜。此外,想退货的民众也可于10月8日前,持发
票及货品到台北犁记门市部办理。
不过,由于退货量过多,台北犁记今天仍未恢复正常营业。杨宗儒表示,原订今天要恢复
营业,但退货量过多,且处理退费人手不足,因此取消原订恢复营业时间表。
部分媒体报导,犁记将无限期停业,许多消费者下午又涌进台北犁记抢退货;杨宗儒澄清
表示,台北犁记将待退货事宜处理差不多后,以及产品新包装同步准备完成,再正式恢复
营业,预计最晚不会超过10月8日。
另外,截至昨天晚间退费金额,目前累计约为新台币1900万元左右;其中,“芝麻肉饼”
只有1份退货,金额为430元。
杨宗儒说,虽然大陆十一长假为陆客购物高峰期,但因台北犁记仍以处理消费者退货权益
为主,暂时未做相关规划。
犁记“芝麻肉饼”产品使用到“全统香猪油”,这几天店门口都排满退货人龙,但因店家
首日坚持除“芝麻肉饼”可全额退费外,其余产品须凭发票和饼才能全退,否则仅退半额
,引发部分消费者不满,甚至要店员吃饼道歉情事。
但考量退费规定引发消费者怒火,为挽回商誉,店家9日傍晚改从宽认定退费,店员落泪
吃饼道歉也引发外界争议,今天退费人龙减少,有些老客户到场表达会继续支持,前立委
颜清标也赠送花篮加油打气。1030911
http://www.cna.com.tw/news/firstnews/201409115005-1.aspx