Re: [新闻] 退货爆冲突 台北犁记员工“哽咽吞饼

楼主: newPipe (Ronaldo7)   2014-09-10 03:08:42
※ 引述《momolon (被正妹讨厌是因为发废文)》之铭言:
: ※ 引述《Santander (F1车皇-Fernando Alonso)》之铭言:
: : 台北犁记芝麻肉饼沾上馊水油,接受全额退费,但为了挽回商誉,决定“加码”让其

: : 品也都能退,不过退费标准相对于出问题的芝麻肉饼比较严格,必须商品和发票同时

: : ,才退全额,否则只能退一半,这样的作法反而让民众火冒三丈,因为很多饼都送人

: : 不回来,群起抗议现场冲突不断,甚至有民众抓狂,把饼丢得到处都是,柜台员工则

: : 屈落泪,哭成一团。>>
: : 退货民众:“(全额)1200,要跟我讲话,1200先拿出来。”
: : 台北犁记店员和客人爆发激烈冲突,还有人不断用手擦眼泪,客人怒气排山倒海来。

: : 犁记店员:“我的饼没有问题,你为什么要退全额,为什么要退全额?”
: : 消费者火冒三丈,因为除了沾了馊水油的芝麻肉饼能全额退费,其他绿豆椪、小月饼

: : 要发票和饼同时带来才退全额,否则只能退半价,店员不断强调其他商品没问题,但

: : 信心崩盘。
: : 退货民众:“你说你的饼没问题,那我们跟你一人一半啊,你吃一半,我吃一半,好

: : 大家都来吃。”
: : 店员一字排开,含泪吃饼,嘴里不再甜蜜,吞下的是委屈,有人鼻子哭红了,有人泪

: : 歉,但冲突一波未平一波又起。台北犁记店员:“我可以不用退啊。”退货民众:“

: : 要退你叫你们老板娘来。”台北犁记店员:“这没有问题啊,我们可以不要退啊。”
退
: : 民众:“你是什么东西。”
: : 甚至有民众气到摔饼,饼屑四散,员警也到场关切,大家火气这么大,因为光排队退

: : 就要等1个小时,扇子、洋伞全出动,怒火不断飙高。退货民众:“跟你退,你还这
样?
: : 价还价,他没有跪下来跟我们对不起,政府要负责人家饼店,也是受害者,我们也是

: : 者,对不对,你说什么GMP,你政府有去做把关吗?”
: : 犁记停业3天,处理退货,中秋节就退了360万,周二到晚上5点也退了300多万,其他

: : 可退,是老店的歉意和诚意,但消费者对台北犁记商品信心荡然无存,退费标准又和

: : 的天差地远,开始不理性,互相冲撞,搞得彼此怒火攻心、人仰马翻。
: : http://news.tvbs.com.tw/entry/545853
: http://ppt.cc/kfIi
: 结果政策又改成可以全退
: 消费者要再跑一趟
: 如果一开始就全退或许比较好
: 但是金额真的颇大
: 已经破八百万了
我一直很纳闷
大家一直在讨论老店退钱的问题
认为只要有一个品项中就是黑心
那这次也中很多的全家、小七、莱尔富
各位是不是也要比照办理
用相同标准要求他们不分品项退货?
不是想帮这些无良商人说话
林北也吃了一大堆
可是总觉得大家都在找一些烙单的攻击
然后放过更大的集团跟企业甚至是政府
是不是有点好笑??
作者: lin793156 (毛球最可爱)   2014-09-10 03:09:00
小七早就一堆乡民酸到不行了,人家根本没在鸟
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-10 03:09:00
他们会说不一样,去黎记是它高贵,去超商是因为没得选.
作者: peterwww (小宇宙之复兴)   2014-09-10 03:09:00
便利商店自制产品我赞成
作者: iloveinhua (kd你这个背骨仔)   2014-09-10 03:09:00
吐血了好吧+1
作者: lin793156 (毛球最可爱)   2014-09-10 03:10:00
这种事情就是在比脸皮厚而已
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-10 03:10:00
所以高贵的要它赔是应该的,没得选所以吃到只好吞下去.
作者: peterwww (小宇宙之复兴)   2014-09-10 03:10:00
便利商店毕竟不是专业
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-10 03:11:00
但事实是,没得选的你天天吃,高贵的你一年就吃那一档.
作者: ererer   2014-09-10 03:11:00
乡民只会出一张嘴,一直喊抵制,结果还是去买
作者: fifa186 (落叶)   2014-09-10 03:11:00
小七商品种类一堆 制造商也不同。跟这种同家商店的商品差
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-10 03:12:00
所以说到底,就是难得逮到一次机会有缝能插,不插是傻子
作者: peterwww (小宇宙之复兴)   2014-09-10 03:12:00
不买糕饼不进这些老店 老店靠信任作饼良心
作者: cashliu (QQ)   2014-09-10 03:12:00
所以确实是键盘抵制小七啊XD
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-10 03:13:00
便利店会出事都的马是委代工,说出来会让人哭更凶喔的~
作者: peterwww (小宇宙之复兴)   2014-09-10 03:13:00
你讲的那部分我也赞成 但政府没立法约束
作者: laba5566 (最爱56家族 啾咪)   2014-09-10 03:13:00
我不进小七买东西好几年了 台湾人没览八 只会见盘抵制废物 活该被这些垃圾踩在脚底
作者: jetzake (加菲猫)   2014-09-10 03:14:00
这年头义美的门市不少了 要缴费购票啥的再去便利商店吧
作者: peterwww (小宇宙之复兴)   2014-09-10 03:14:00
我其实有在抵制 但其实这种通路商势力大
作者: laba5566 (最爱56家族 啾咪)   2014-09-10 03:15:00
救贪图方便阿 台湾人死好啦 纲常不分 奴性坚强
作者: peterwww (小宇宙之复兴)   2014-09-10 03:15:00
去哪家都不对 感觉也没用
作者: laba5566 (最爱56家族 啾咪)   2014-09-10 03:16:00
连犁记这种处理方式都一堆人护航 干他妈鬼岛没救了
作者: artiller (砲仔)   2014-09-10 03:16:00
柿子挑软的吃人之常情 不过这次反映大很明显跟送礼有关
作者: peterwww (小宇宙之复兴)   2014-09-10 03:16:00
义美食品太单调了 品项少据点少
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-10 03:16:00
每天吃 50 的都不会觉得生气,一年吃颗 60 的就汪汪叫.
作者: artiller (砲仔)   2014-09-10 03:17:00
送人家问题厂商的产品不说 自己想退钱又拿不到全额这种事情对于那一辈的人来讲是万分失礼的 会记住一辈子
作者: jetzake (加菲猫)   2014-09-10 03:17:00
作者: ellener (Ellen)   2014-09-10 03:18:00
你第一天认识歹湾郎喔
作者: jetzake (加菲猫)   2014-09-10 03:18:00
推一篇这个 人家义美直接不鸟GMP做的比谁都屌
作者: EdmundLi (君宰寰宇造天机!)   2014-09-10 03:18:00
哥已经三年没进小7了 别拿你自己的标准看大家 ^^
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-10 03:20:00
因为他知道,去超商顶多退 50,去饼店买一千可以退两千.你说,好饼在手,不退对得起自己吗?
楼主: newPipe (Ronaldo7)   2014-09-10 03:21:00
fifa大 不只小七喔 大部分超商都中了edmundli大 全家跟莱尔富这次也顺便抵制吧
作者: imjanicefu   2014-09-10 03:48:00
推。不能同意更多
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2014-09-10 07:11:00
哦 看j大的连结 文章最后 看来茶也不能喝 >_<

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com