顾客飙骂全额退 台北犁记女店员哭呛：一毛都不退
ettoday
http://www.ettoday.net/news/20140909/399279.htm
卷入馊水油风波，台北犁记门口9日一早大排长龙全是为了退饼，由于店家规定，除了芝
麻肉饼之外，没有问题的商品带发票先退价格一半，带饼来还要看吃剩下几颗再退半价，
引起消费者不满，坚持全额退费，女店员被骂到委屈落泪，情绪激动也大声呛说“一毛都
不退”，店家在傍晚放宽标准全额退费。
台北犁记的芝麻肉饼因用了强冠公司全统香猪油被波及，老板娘张婉玲宣布自9日起歇业3
天，全心处理退货事宜，想退货的民众可于10月8日前，持发票及货品到门市部办理，但
规定除了芝麻肉饼可全额退费外，其他产品需凭发票和饼才能全额退费，否则仅退半价，
店家解释，有人拿空盒一物两退，才有退货限制。
结果才第一天场面就相当火爆，民众不满店方的退费规定，批评商家没有诚意，有人当场
把饼捏碎以示抗议，有人则是高喊“叫老板出来”，1名退货民众生气说，“我告诉你，
消费者现在的疑虑是什么，你们东西收回去干嘛！再拿回去卖吗？是不是要再拿去卖，不
然你收回去干什么，为什么退一半？”
有人因带来的糕饼只能退价格的一半，当场把气出到店员身上，要女店员把饼吃掉，一名
男子当场发飙说，“我不管， 1200元还我！”女店员回呛“你叫我吃我就吃！”男子则
是继续讨钱，“还我1200（元）！”
这名男子不断质疑店家“没有问题为什么要退？”坚持全额退费，该名女店员也被骂到动
怒了，“我不让你全部退，怎么样！商品没有问题，为什么要退你！”
“不要退他啦！不要退，不要退他啦！一毛都不退，听到没有？”女店员难过到委屈落泪
回呛，她们坚决认为除了芝麻肉饼，其他商品没问题，为何要全额退款？最后为了展现捍
卫自家商誉决心，甚至集体把饼吞下肚。
1名民众说一人吃一半，本来戴着口罩的女店员把口罩摘下，眼眶含泪一口一口吃下凤梨
酥自清，不过退货民众仍不罢休，“我们全部给老人家、小孩子吃了， 吃！”退款争议
让台北犁记没有飘散糕饼香，只有浓浓烟硝味，为避免发生意外冲突，警方也派员驻守以
防意外发生。
网友对于女店员受到委屈多表同情，认为她们领薪水也是为了家计，不应该太苛责，而且
店家也是馊水油的下游受害者，还有网友对退货的民众小开了玩笑说，“大叔您露毛了！
”
作者:
kauosong (如何一少年，匆匆已白头)
2014-09-10 00:04:00奥客起手式:叫你们经理出来!!!!!!
作者:
Liquid (交换体液)
2014-09-10 00:05:00天龙国鲷民真多
作者:
Bokolo (舶客樓)
2014-09-10 00:05:00一毛都不退，这么为公司着想~难怪 XDDDDDDD
作者:
Obama19 (^_^)
2014-09-10 00:05:00店员真的无辜 主事者躲在背后
作者:
goodjeff (goodjeff)
2014-09-10 00:05:00店员爱呛又爱哭
作者: kunghan (kunghan) 2014-09-10 00:06:00
台湾员工的奴性真高 发生这种事还在挺老板 呵呵
把饼捏碎那要叫金居福出来捏还要一边叫恰~~~恰~~~~~
作者:
iamcute (蛋蛋)
2014-09-10 00:07:00人家糕饼店也是受害者 好歹也是用GMP任郑的油 真是刁民
作者:
deepdish (Keep The Faith)
2014-09-10 00:08:00可见店员神逻辑 爱坦被呛刚好而已 还不请老板出来
作者:
jcgood (法式宅男)
2014-09-10 00:08:00员工别在那"一毛都不退" 就没事啊~老板娘都要退了是在争啥
作者:
ZaaRri (Ｋeep Ｔhe Ｆaith)
2014-09-10 00:08:00鲷vs奴 精彩
不要再造谣了，那款油没有GMP认证，是强冠其它支= =
作者:
taboo00 (keep improving)
2014-09-10 00:08:00一人一半，店员吞了 奥客又恼羞
作者: dodo6 2014-09-10 00:09:00
如果我是顾客当然会很不爽 说这种话
作者: shi0520 (shi0520) 2014-09-10 00:09:00
鬼岛老板又学到一招了 出事叫员工出来坦流泪还可以博同情
大家不觉得间接显现台湾人的贫穷吗?为了几盒饼...
反正她哭了 她是正义 奥客不要在逼人了 乖乖吃馊水油
作者:
WSzc (WSzc)
2014-09-10 00:10:00店员是被洗脑喔 就给他退阿 你不让他退又没办法多赚钱
作者: ken0424 (ﳿ︠ ) 2014-09-10 00:11:00
鬼岛啊，老板叫员工坦，员工很有责任的帮忙坦
作者: sharb 2014-09-10 00:11:00
白痴员工
作者: dodo6 2014-09-10 00:11:00
老板要退钱 结果店员不给退 很好笑...