Re: [新闻] 退货标准引纠纷! 犁记员工哽咽吞馊饼

楼主: kloc (kk)   2014-09-09 20:38:42
该说店家无辜还是客人可怜呢?
影片:
http://youtu.be/wGBVMuJHSIY
客人名言:你们要学我这样闹,就会退钱,懂吗?
※ 引述《squall021 (史胖)》之铭言:
: 1.媒体来源:
: 年代新闻
: 2.完整新闻标题/内文:
: 退货标准引纠纷! 犁记员工哽咽吞馊饼
: 台北犁记饼店用到馊油,今天起停业三天处理退货事宜,退费第一天就爆发消费者对退费
: 标准不满争议,为免重复退费,带发票或饼盒只各退一半,需要两者同时带,才能全额退
: 费,只有3月到6月,有问题"芝麻肉饼",凭发票或饼盒,才可以无条件全额退费,消费者
: 频频大骂,有人直接摔饼,也有店员含泪吞饼,现场乱成一团,还爆发口角。
: 客人气愤,员工无奈含泪吃饼,消保官对于,犁记其他商品只能退一半费用,是否合理合
: 法,已通知犁记饼店到市府说明厘清,原是诚意办理退费,现场却冲突四起。
: 影片
: https://www.youtube.com/watch?v=PNar_gJKAZg
: 3.新闻连结:
: http://eranews.eracom.com.tw/files/news/xml/era/n30657.xml
: 4.备注:
: 煞气的顾客
作者: xlaws (Xlaws)   2014-09-09 20:39:00
明明是退老板的钱到底有什么好哭的,还是.....
作者: kurobane (くろばね)   2014-09-09 20:40:00
上位的不扛 下属吞下去很正常呀 不然不爽不要做呀
作者: iamjust (yeah)   2014-09-09 20:41:00
员工有抽趴
作者: blue999 (FLY)   2014-09-09 20:41:00
水准高下立判了 wwwww 未看先猜 等一下会有酸酸检讨店家
作者: a1122334424 (kuroneko)   2014-09-09 20:42:00
SOP有问题辣 工作久了 会有自己跟公司是一体的错觉
作者: Workforme (目標當個業績轉機股)   2014-09-09 20:42:00
老板有出来要退钱啊 看到画面觉得那客人有过份到
作者: jacktedrule (夜市兵权场~好像重开一)   2014-09-09 20:42:00
客人没品-店家活该-员工无辜..............
作者: katori (云淡风轻)   2014-09-09 20:42:00
这是店家的不对 那顾客也只是比较敢讲而已 一般人只敢忍
作者: end81235 (21)   2014-09-09 20:42:00
这员工超奴的啦,不知道领多少
作者: ssaw5166 (四季伪五六)   2014-09-09 20:42:00
客人超番
作者: simpleclean (million )   2014-09-09 20:42:00
这就低劣民族性表露无遗的奥客啊 还自以为很秋..
作者: jacktedrule (夜市兵权场~好像重开一)   2014-09-09 20:43:00
更何况-今天用馊水油让消费者对这产品信心崩盘-这...
作者: end81235 (21)   2014-09-09 20:43:00
鬼才相信a产品的油是买的,b产品的油是自制的
作者: horsetail ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2014-09-09 20:43:00
都是出钱的大爷
作者: iamjust (yeah)   2014-09-09 20:44:00
反观李鹄
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 20:44:00
台湾消费者奴性 黑心厂商才会这么多.....
作者: protect6090 (山茶花)   2014-09-09 20:45:00
赚黑心钱笑ㄏㄏ,被要钱就用三宝肮脏技装哭博取同情
作者: linceass (ギリギリ爱 ~キリキリ舞~)   2014-09-09 20:45:00
台湾人很可怜啊 店家就吃定你了 乖乖当猪头三吧
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2014-09-09 20:45:00
演哪出=.= 老板愿意退钱 员工该该叫
作者: blue999 (FLY)   2014-09-09 20:46:00
E大说得也是有理 商家说两个产品用不同油 逻辑上很难让人
作者: end81235 (21)   2014-09-09 20:46:00
认真说,如果那长长队伍每个人都这样闹的话,这间店才有
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 20:46:00
大家都惦惦 任凭摆布 黑心商人继续黑心一百年
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 20:47:00
前面有人说的好 你员工赚的是老板黑心钱 还大声个屁!
作者: freshboy (就酱子)   2014-09-09 20:48:00
得理不饶人自以为自己屌根本就是畜生。
作者: end81235 (21)   2014-09-09 20:49:00
你教我怎么“饶人”啊。鼻子摸摸,等食药署查到哪再喊冤
作者: SuperUp (( ̄▽ ̄#)﹏﹏)   2014-09-09 20:50:00
这油都不知用多久了 赚黑心钱还演戏哭哭 消费者是智障?
作者: end81235 (21)   2014-09-09 20:50:00
是吗?刘妈妈的事大家还没看懂?
作者: remix198855 (清新 优质 )   2014-09-09 20:50:00
垃圾客人 我要是店员就动手了
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 20:51:00
有些"理盲"者 在在曝露台湾消费者长期奴性
作者: joinlin (joinlin)   2014-09-09 20:51:00
这些店员很不专业 情绪太脆弱 动不动随客人起舞 全都开除
作者: larailing (奈)   2014-09-09 20:52:00
动手阿 顺便告妳伤害
作者: snoopy638 (= SuperSuckAve =)   2014-09-09 20:52:00
年终可能没了 不哭吗
作者: jamesjeff (热到爆)   2014-09-09 20:52:00
台家有错赔偿是当然 但客人这种样子可看出水准高低
作者: s9523752 (Wayne Chang)   2014-09-09 20:52:00
刘"女"马"女"马 面对三宝顾客... 楼上你看懂了吗?
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 20:53:00
消费者不信任商家产品了 想讨回自己损失的钱 还要被骂
作者: end81235 (21)   2014-09-09 20:53:00
店家没有要赔好不好,说产品没问题不退,退也退半价
作者: snoopy638 (= SuperSuckAve =)   2014-09-09 20:54:00
键盘动手 快去应征啊
作者: end81235 (21)   2014-09-09 20:54:00
说店家有诚意要赔的搞清楚前因后果
作者: mike1212   2014-09-09 20:54:00
为了压低成本买便宜油,出事了还想怪谁,博取同情罢了
作者: horsetail ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2014-09-09 20:54:00
备齐凭购买证明退款我觉得很合理阿 哪间退钱不用这样
作者: joinlin (joinlin)   2014-09-09 20:55:00
他只退你半价 你可以告他啊 耍什么泼啦 这种奥客看多了
作者: Gangtai (阿昌)   2014-09-09 20:55:00
给他骂阿 骂又不会怎样 随便骂 最好拖后面客人的时间
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 20:56:00
该退就要退 你凭什么要客人多浪费时间去为了那些饼钱?
作者: incautious (且尽手中杯樽酒慰离颜)   2014-09-09 20:56:00
客人水准真低 自己不吃的饼叫人吃
作者: joinlin (joinlin)   2014-09-09 20:56:00
这些店员都要再教育 心理建设都没做好 随奥客起舞 哭三小
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 20:57:00
人家排队都不用牺牲自己行程时间油钱吗?那是因为店员一直跳针:我们产品又没问题 为什么要退?
作者: joinlin (joinlin)   2014-09-09 20:58:00
他就只退你半价 你就掀他桌 打他啊笨蛋 死孬种 呛你不敢
作者: horsetail ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2014-09-09 20:58:00
以台湾人的水准 一定会有人拿发票退一次 拿饼盒再退一
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 20:58:00
顾客才叫她们自己吃吃看...= = 都不认清信誉崩盘了
作者: joinlin (joinlin)   2014-09-09 20:59:00
孩什么要像我这样闹才有得退 呵呵
作者: katori (云淡风轻)   2014-09-09 21:00:00
店家自己没诚信在先 凭什么怀疑顾客的诚信 亏钱店家也要认
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:00:00
因为民法有规定物之瑕疵才能在实体店面退货吧
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:00:00
还是有人没搞懂。店家的损失请自己找上游讨,不要说什么
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:01:00
他们都没有要上法庭,这个退换货没有任何法律问题
作者: katori (云淡风轻)   2014-09-09 21:02:00
这已经是消费者对产品不信任的问题了 谁知道你其他有没有
作者: killerken (踢了肯)   2014-09-09 21:02:00
本来就是啊 不闹他会理你?
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:02:00
今天是商誉的损失。不是其他问题
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:02:00
问题信任问题能主张物之瑕疵吗?
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:03:00
可能有人就觉得信誉不重要所以无法理解啦…
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:03:00
商誉损失是店家自己的损失,关消费者什么事呢?
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 21:04:00
你们商誉出了问题 消费者不敢吃你家产品了 想拿回自己
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:04:00
他们维护的方式不就是你在影片里看到的吗?
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:04:00
我想很多人只会觉得本来就该退吧
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-09 21:04:00
所以不给退有什么问题?没问题的话消费者不是奥客是啥?
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:05:00
不知道有没有问题啊,法律不是我强项
作者: freeunixer (御剑客)   2014-09-09 21:05:00
以后少一个奥客来买,半夜睡觉都会笑,这样不行吗?
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:05:00
就和你说他们不是因为法律有问题才给退货的…
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:06:00
……你把两个产品混在一起了
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:06:00
当然,今天过后,店家又缩了,放宽条件又是另一件事
作者: Jonneneon (我想要po文 T.T)   2014-09-09 21:06:00
奥客 让时间一直耗掉 还要体谅店家 这是什么道理?
作者: katori (云淡风轻)   2014-09-09 21:06:00
如果商家觉得信誉没差 干脆关店一个月 摆烂到底损失比较小
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:07:00
对噢,是要发票+商品,非黑心油商品全退黑心油商品是发票or商品,就可全退我只是想问,这样做法对商誉到底有啥损失?反正我看都烂到底了不是?黑心油商品发票or商品,退半价刚看新闻是这样说的,我有理解错误吗?
作者: Noobungas (蠢九龟儿子)   2014-09-09 21:08:00
鲁宅们去闹一次以后就有耻力泡妞了,不然脸皮太薄
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:09:00
非黑心油商品,我自己的判读,连退都可以不用退今天店家退一半,有发票+商品全退要说多没诚意,也还好吧又丢饼,又喂公子吃饼,未免也过于盛气凌人若要采取法律行动,至少也能开罚个乱丢垃圾吧XDDD
作者: lekurtismay (萌男柯特)   2014-09-09 21:11:00
霸气顾客与哭哭三宝饭QAQ
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:12:00
比较有趣的是女店员很冲,男店员都温温的
作者: lekurtismay (萌男柯特)   2014-09-09 21:12:00
这好像连续剧阿 不知道有没有下集XDDD
作者: apprentice08 (sou)   2014-09-09 21:13:00
台式肉饼惯用猪油,酥饼惯用奶油或无水奶油,AB商品用不同油本来就正常,如果卫福部已经确认厘清用馊油的产品,觉得商家本来就没义务连其他商品也给你退,
作者: ericpoto (Lance)   2014-09-09 21:13:00
说真的 合格的便宜油怎了 明明就是官方检验不够严格 若
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:14:00
而且重点是人家店家还是给顾客退了
作者: apprentice08 (sou)   2014-09-09 21:14:00
还能退半价已经颇有诚意
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:14:00
他自己都说是“自制的猪背油”了,这个话题没有任何制程
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:15:00
说店家死好应该,未免也过了点
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:15:00
最后一次:店家的损失请自己和上游讨
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:16:00
当然是会讨的,店开这么大家请个律师也不是没钱但这波之中,店家就该无条件吸收所有损失?
作者: qozxcv (卷翘睫毛)   2014-09-09 21:17:00
看看胖达人
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:17:00
觉得店家不可信,我拿去年的发票来退行吗?
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:17:00
店家的损失和上游讨,消费者当然是和店家讨啊,莫名其妙
作者: jonahlin (猫步)   2014-09-09 21:18:00
看前面新闻是其他商品要发票+饼盒才能全退 还算合理
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:18:00
店家是否该问都不问像吞那块饼一样吞下去?讨可以讨啊,人家也可以不退给你啊
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:18:00
那是店家自己该决定的事,没有人规定也没有法律规定
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:19:00
你一直纠结在合理性干么?那明明就是磋商行为
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:19:00
我对法律不是很熟,但光看条文好像不用的机会大典所以最后店家吞了啊,也让了啊
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:20:00
我只是不认为顾客当时的行为有多正当多有合理性一堆指责店家死好应该,也不知其合理性何在
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:21:00
那个客人没有任何有强制力的举动,你硬要谈法的话,就酱
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:21:00
不知所谓磋商行为有没有包含扔掷商品叫嚣谩骂在其中
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:22:00
恐吓的感觉。那就要先告他恐吓
作者: lekurtismay (萌男柯特)   2014-09-09 21:22:00
惯老板→欺负员工→员工不爽→欺负消费者→一般消费
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:22:00
店家也有权利请客人离开不是?
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:23:00
没有,他没有影响店家开门做生意,也没有伤害其他客人
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:23:00
所以不能检举乱丢垃圾吗?所以店家不能拒绝退费吗?
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:24:00
e大看来很懂法,可以解释一下吗?没有影响开门做生意,所以店家不能请顾客离开吗?
作者: end81235 (21)   2014-09-09 21:24:00
可以拒绝退费啊,刚刚不就讲了吗?
作者: lekurtismay (萌男柯特)   2014-09-09 21:25:00
没做错事的话干嘛退费?这句话太有道理了
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:26:00
可以拒绝退费那就好啦
作者: lekurtismay (萌男柯特)   2014-09-09 21:26:00
老板应该赚不少吧,今天如果产品出包人家要来退费
作者: hamasakiayu (ayumi)   2014-09-09 21:27:00
既然你都说可以,代表店家也有部分占的住脚
作者: lekurtismay (萌男柯特)   2014-09-09 21:29:00
摄影机在旁边拍就给他退会怎样吗 老板就这么点气度?
作者: sam759763 (Justfun)   2014-09-09 21:36:00
产品A有问题 你敢信B没问题 OK还不是抓一个承认一个 台湾的食品检验 ZZZ

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