除非这位冒领者，
变造身份证技术高超，
否则银行是难辞其咎的。
遇到有人来说要挂失存摺，换印鉴，
或变更网络银行密码，
一定要本人不可，
无庸置疑。
那行员要检核，最基本的是
1、看双证件，
并且看身分证卡有无变造可能，
也包含照片和本人像不像。
2、上内政部网站查身分证是否为真。
前面有人说，第2点可以用try的，
甚至可以串通户政机构，
但第1点，
银行应该都会教新人，
怎么辨识伪身分证，
甚至有些银行会请调查局的人上课。
除非是犯罪集团技术高超，
否则看得出来真假。
行员如果有心一点，甚至可以
照会资料，如电话手机，email

喔