1.媒体来源:ETTODAY
2.完整新闻标题/内文:
遗失早鸟票要补买遭拒　民怨被高铁“恶意刁难”
点评：写了规则就要遵守
▲民众遗失高铁早鸟票要求补发，高铁依法拒绝。
生活中心／综合报导
优惠票券遗失提前告知不能补票？有民众7月底购入高铁早鸟优惠票，却不小心遗失，距
离搭乘时间还有半个月，于是询问高铁是否可以凭当初的购票资料补发，却遭到拒绝，认
为高铁这是恶意刁难。但高铁则回应“依法办理”。
投诉民众表示，7月23日购票预计8月16日搭乘，7月30日就发现票不见，询问高铁是否可
以补发，订票时有填写身分资料，并且订位代号以及购票明细都还留着，这些应该可以作
为凭证，如果有必要也愿意写切结书，证明自己是购票者。
但是高铁人员客气地拒绝她的要求，表示只能等到确定座位没人坐，才能申请退费，事先
无法补买优惠票，高铁强调，乘车须知上就有标明，票券遗失不另行补发，这是因为乘车
券不记名，如果补票怕会闹双包，才会规定民众只能报案挂失，没人乘坐才能申请退费。
（新闻来源：东森新闻）
原文网址: 遗失早鸟票要补买遭拒　民怨被高铁“恶意刁难” | ETtoday生活新闻 |
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4.备注:
车票不记名阿 弄丢本来就是自行负责不是?
虽然高铁最近出很多包
但这案例高铁没错啊
民众自己搞笑吧...

台湾人奥克不是一天两天的事

我遗失一张千万发票，政府快补给我

肯定是三宝

台湾人向来不看使用说明的阿

问题在于谁知道你有没有转卖吧?

我遗失一张威力彩头奖，请台彩补发给我

这种一看就知道澳洲来的新闻还要报?

弄丢东西其实可以有配套的啊

掉了干我屁事，去乞讨吧

愿意退已经很好了 急什么 烂人

现在科技都这么发达了，就半点办法都没有吗？

无理取闹

像一卡通可以纪录来去的点，如果加上记名，也不会有遗失的问题，就补卡就好。

问题在于现在并没有实名制如果车票要记名那应该刁民又要靠背了XD

去 中日韩欧洲 试试，人家才不鸟

我掉了15亿头彩的彩券 希望好心政府能补给我

刁民

提到转卖...高铁车票能转卖吗?

问题是 记者为什么会想报这个? 不过记者嘛....

飞机票有登记身份，高铁车票没有登记身份，任何人都能用

有些事是可以做到，就没人愿意出来整合，我意思是这样，科技是可以办到的，也有可能这方法没有想像中的好吧。

机票通常涉及出入境当然会有姓名搭配证件XD

为什么不能转卖? 认票不认人，有票谁都能搭车

重点是不能加价转卖 原价或低于车票价值是OK的

如果能随意补票，一定会出现钻漏洞的黄牛，一位多卖

为了一个奥客要搞买车票实名制?

可以转卖啊。不然过年黄牛？

车票实名制更不方便，坐高铁还要带身份证(护照)才能坐?

实名制不搭配验证件没效拉 但这样要提早一小时你愿意?

反而更加不便民，我没带证件有车票也上不了车，纠纷更多

鲷民出没？

谁恶意刁难谁 奥客

像现在一卡通可以搭台铁直接刷（不过好像只能坐区间？），用卡的这类电子钱包族群，随老人过世，新生年轻人用电子钱包愈多，用电子钱包记名，未来至少不会有补票问题，也可以延伸到高铁？

高铁对于电子票证是不对号根本没有补票问题

高铁也有对座位的对号票，有些模糊难以证明，但可以做比较难有争议的地方。而且主要证明我有买票上车，若记名的话，即使没对号座位票，给资料查一下就知道，花钱补卡就好。其他买实体票，就是没办法证明，也只好双轨并行（假设），看顾客想负担风险但好转手的，或用比较有保障的电子钱包。

不可能 要做实名制就全部实名制何必为了少数刁明去让其他遵守规定的人更加麻烦我说了 要搞记名就要验证件 不然记再多名都没有用然后附带效果是以后要搭高铁请先一小时前到车站然后checkin完再进站 根本浪费社会成本

像捷运也有分用卡跟买圆币的（不知道怎么称呼圆币），之前也有人喊捷运的卡为什么不实名制，这是合理的，但就是没人做，我说的高雄，台北不知道。如果觉得不行就算了，我要逃走睡觉，各位晚安。反正只是说说。XDD

买个车票搞得那么复杂 只会被刁民抱怨的 相信我 颗颗

就像机票囉 验证件 不得转卖 顺便弄X光机 出关大厅 免税店

自己弄丢怪谁

弄丢怪我囉

我怎么觉得没带证件比较不可思议w

钱掉了可以找央行吗

电视台应该要好好惩处这记者

刁民阿 高铁票又没记名 补个屁

刁民到处有