对不起,我不知道你投保的是哪一种保单?
我之前业务是跑国泰人寿这条线的国泰世华银行理专。
我看到他们理赔的许可,很多是当是当地的服务人员看保单文字与医师证明文字
是否吻合,如果吻合,他们就会理赔。
如果文字跟投保的医疗文字不一样,就会有争议。因为理赔人员,并不是医疗专业。
至于你的问题,卡在投保日期的接近,以及实际治疗的时间,
他们有一条但书(其他保险公司都一样),就保前有发生的病不赔。
你父亲之前的耳聋,跟这次耳朵中风不一样。
应该跟理赔科的人确定,他们不是医疗专业人员,所以,他们才会有耳朵疾病=耳朵中风