TVBS 作者： 何正凤 | TVBS – 2014年8月7日 下午1:19
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影音：https://www.youtube.com/watch?v=cWzUIRnNgSo
中华电信的屏东营运处，最近遇到退休潮，一口气有19名员工退休，因为人力吃紧，有5
个地区的据点，像是高树、林边等等，一个礼拜只开2到3天，也就是周休4到5天，如果民
众赶着办事的话，还得大老远的跑到隔壁乡的服务中心，让不少用户大叹不方便！
星期四应该是正常上班日，但是中华电信的林边服务中心却没营业。中华电信用户：“很
不方便，休息应该是要在星期六、星期日。”
扑空的阿伯一头雾水，仔细看一下门口的营业时间，林边服务中心只有一、三、五有开，
周休4天。林边村村长姚源明：“星期二、星期四，我们就要去外乡镇，请村民注意收听
。”
村长还特地广播，就怕还有更多村民白跑一趟，林边人口有1万9千名，但是中华电信却只
有一个门市，现在还不是天天有开，屏东其他五个地区的服务中心，像是高树、南州、佳
冬和新园等地，周一到周五期间，竟然只开2到3天，相较于旁边远传或台湾大哥大的店面
，每天有营业，难免让中华电信的客户觉得不受重视。
中华电信用户：“当然是每天开比较好啦，当然会造成我们的不方便。”
中华电信解释因为屏东营运处，最近一口气有19名员工同时退休，出现人力荒，只好调整
部分服务中心的营业日，但是对民众来说，员工退休，是中华电信早知道也该早因应的事
，现在调配不及，关门因应让外界观感实在不好，难怪会引起民怨。