1.媒体来源:
ETtoday东森新闻
2.完整新闻标题/内文:
有热心公民记者提供一段发生在8月4日晚间桃园公共汽车上外国乘客向司机飙英文脏话的影片
，看完短片之后，虽不确定那位乘客是哪国人，但以英文侮骂且暴力威胁司机和其他乘客
的行为，实在是丢了我们所有外国人的脸。
除非是当时在车上，不然我们无法由短片，或当事人发表的声明完整还原争执发生前几分
钟的事实。不少台湾网友看短片时聚焦在那名外国人和他的妻子，但引起我注意的反倒是
那位司机陈金积先生冷静的反应，以及他拒绝向那名失态的外国人说“对不起”。
刚学中文时，我一直搞不懂为什么汉语有这么多“I’m sorry”的说法。在一堂课内，学
到了“对不起”、“不好意思”、“抱歉”和“道歉”。回忆起，那时不清楚在什么情况
下该适合使用哪一个词语。英文相对比较简单:有礼貌的人会说“I’m sorry”。由此可
见，中国文化在细节里真的很重视礼貌。
在纽约市，如桃园公共汽车上相似的争吵是很常见，纽约客对此已见怪不怪了。在路上不小心
撞到路人，许多人的第一个反应会很凶地对被撞到的路人说：“Watch where you’re
going”。有些人还可能不会说什么，只会继续往前去，连一句“I’m sorry”也都不会
讲。这毕竟是纽约，在这环境下，个性要很硬。
然而，我多年前住过的台北却不一样。搭乘捷运时，我也学到了另外一句客气用语：“借
过一下”。无论在坐电扶梯或者准备下车，许多冷漠的台北人说了那句话，甚至有的也会
再加上一个“不好意思”。在纽约地铁里，“借过一下”不存在于许多乘客的词汇中，他
们反而会对挡住出口的人提出一个反问句：“You wanna get out of my way?”习惯台湾
有礼文化的薰陶，也因此，几年前首次去中国，在青岛人山人海的火车站买票时得到大陆
人给我的震撼教育，才发现客气的“不好意思，借过一下”是宝岛特产。
台湾可说是一个“不好意思”国家。不论去买衣服，商店找不到你要的大小，或者去买便
当发现你要点的排骨饭已经卖完了，台湾人几乎习惯性加上那四个字。至于这个文化的起
源，有很多不同的说法。其中，有人觉得是和台湾长期当殖民地的本性有关，有的觉得是
因为台湾人缺乏自信，有的觉得是因为国民义务教育很重视起码的礼貌。
在短片中看到保持冷静且拒绝道歉的司机陈先生，他坚持的态度也许一开始让不少习惯说
不好意思的台湾人感到有点意外，但相信他坚持不向无礼的人低头也一定让台湾人替他感
到骄傲。我相信大部分的老外，无论是否住过台湾，看完短片之后，也会有一样的感受。
站在服务大众最前线如公共汽车或捷运司机，与出租车司机等在工作时都有一定的风险。台湾
人大概还记得2012年2月2日林姓司机被殴打的“Ma案”。再说，北捷案发生了之后，台湾
人搭乘捷运时，现在都知道要提高警觉。尽管我们尚未掌握这起事件所有的细节，至少从
网络上的短片知道，那位司机先生的行为反映出台湾的“不好意思”文化且懂得最主要的
精髓－－如果没有“对不起”任何人，却盲目地说“对不起”，那句话就会失去了原意。
3.新闻连结:
http://ppt.cc/dB4e
在台湾 连国台语都不会还想骂人 颇呵