高雄前镇气爆,目前已确认3名死者为富邦人寿保户,富邦人寿已启动快速理赔服务、
并提供受灾户保费缓缴、保单借款利息缓缴等服务。
富邦人寿表示,已启动区域服务组成关怀小组,派遣服务人员及志工,前往医院慰问受伤
民众与家属,进行面对面的服务关怀。而受灾户最快30分钟内可完成理赔,因灾害住院的
医疗险保户,也可由业务员代理申请“住院医疗预付金”,若经确认罹难者身份及事故,
即行依约理赔。
富邦人寿也表示,受灾保户且其保费之应缴月为今年6~10月者,提供保费缓缴4个月,可以
携带本人身分证亲临柜台办理,或委由富邦业务员送件办理。
至于受灾保户应缴的保单借款利息,可由本人携带身分证亲临柜台办理,或委由富邦业务
员送件办理,得以宽延3个月缴息。
富邦人寿补充,已第一时间在高雄苓雅区的五权国小成立救灾指挥中心“富邦人寿服务专
区”提供服务,快速启动紧急应变方案,提供咨询服务、提供关怀、协助办理相关理赔作
业。
富邦人寿也同时启动区域服务组成关怀小组,派遣服务人员及志工,前往医院慰问受伤民
众与家属,进行面对面的服务关怀。此外并设置0809免付费服务专线(0809-000-550),
24小时提供专人协助相关作业咨询。(王立德/台北报导)
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捐千万,理赔又不囉嗦 这次先不嘘保险业