Re: [新闻] Uniqlo最年轻店长!23岁台湾小女生管3亿

楼主: sandiato (當局者迷迷迷)   2014-07-30 20:06:37
※ 引述《CenaC (王葛格加油!!)》之铭言:
: 1.媒体来源:商业周刊
: 2.完整新闻标题/内文:
: 台湾优衣库(Uniqlo)美丽华店店长林孟柔,23岁就成为75名员工的主管,掌管450坪大
: 、年营收达3亿元的店面。她也是全球1462家店中,最年轻的店长之一。
: Zara、Gap在台店长皆在30岁以上;优衣库店长平均年龄较轻,但也有28岁,且从入社到
: 成为店长,平均需要一年半时间,但她只花上半年。
: 现在的林孟柔,年薪百万,其实,她不过是个大学刚毕业、出社会不到一年的小女生。出
: 身宜兰龙潭村的农乡、父亲是水电师傅,149公分高的她,个子很迷你,最习惯的装扮是
: 双肩后背包和帆布鞋,头上还顶了蘑菇头。
: 前半年跟自己比赛
: 连折衣服都不会,清大双学位不管用
: 去年5月,林孟柔从1万人的履历中脱颖而出,成为优衣库录取的48位储备干部之一。拥有
: 清华大学经济系、计量财务金融学系双学位,“爸妈一开始很反对,觉得清大毕业,为什
: 么要去打扫、折衣服?”林孟柔说。但她没料到,就连这些看似“低就”的工作,都让她
: 吃尽苦头。
: 因参加海外志工服务,她比同期干部晚一个月才入社,错过了集训、便直接分发到微风广
: 场店工作,“一开始,我连折衣服都不会!连合格的店员都称不上。”当时总部为了加强
: 储备干部间的竞争意识,每周会以E-mail公布48位干部的积分排名。第一个月,她都是“
: 4字头”的倒数名次。
: 优衣库管理与创意中心、负责培训储备干部的陈冠妤分析,许多人撑不下去,都是败在“
: 借口”:店长是日本人、不懂中文,所以不敢问;光处理店里的事就够忙了,没时间学新
: 东西……。
: 但是,林孟柔要求自己每天一定要问每个资深员工一个问题;回家后要再折完50次衣服才
: 能入睡;她不把较晚入社的劣势当理由,不懂日文,就用中文加英文、比手画脚;落后一
: 个月,就留下来加班补强。她甚至主动提出店铺营运改善计画,让微风广场店的顾客满意
: 度提升了近20倍。
: 随着半年的店铺训练日渐严苛,有近10人退出储备干部之列时,她的排名却逐周攀升,到
: 了去年12月,她已经挤进前3名。今年2月,她正式考取店长资格,为48人中最快的三位之
: 一。
: 后半年团体战
: 员工年纪比自己大怎么办?
: 三月,她以最年轻店长之姿,分发到美丽华店时,却有更多课题等著。23岁的她,如何管
: 理75名、平均26岁、经验比她丰富的店员?优衣库店长最重要的职责有四:营业额、顾客
: 满意度、人员流动率、部下育成(升迁率)。对她来说,最难的始终是最后两项。
: “我知道自己年纪小,所以一开始想让自己有主管样,说话比较不客气。”武装自己、风
: 行草偃的高压管理,终究引发冲突。
: 5月,由她推荐参加升迁考试的4名店员,有3位在总部被刷下来;6月一共30天,美丽华店
: 就有13天出现收银差异(指收银台的现金金额与电脑纪录不吻合),不仅被公布在全社信
: 件中,当月业绩目标达成率也只有80%,“那是我最挫折的两个月,要当好店长,比当上
: 店长难太多。”
: 于是,她开始学着从部属的角度想事情。7月,随着士气提升、她与部属的互动好转,收
: 银差异已大幅降至2天,业绩达成率也回复到140%左右的高水准。
: 林孟柔从社会新鲜人,成为一个媲美中小企业规模的店铺管理者,还会碰到什么事,很难
: 想像。但如她最喜欢的网球选手阿格西所说:“真正让你勇敢的,从来就不是你的感觉,
: 而是你的行动。”路途或有挫折,唯有走出第一步,才有开始。
: 3.新闻连结:http://ppt.cc/8M0z
: 4.备注:
: 有点强 半年升店长 各位鲁鲁怎么说?
不知道有没有八卦
听来的,不保证是真的,
前阵子u家的中高层被另一家后来跟进的同业挖走一批
问其中一个跳槽的
他说u家的位置都卡死了,动不了
跳来这家新进来的,升迁机会多,待遇也比较好
而且这家正准备大展身手,所以很缺人
尤其是他们这些中层管理
这个小女生很优秀,但升这么快不知道跟这有没有关联
不知道有没有业界的来爆一下啊
作者: tony22725385 (Beelzebul)   2014-07-30 20:07:00
比较想知道都卡死还能生这么快的方法
作者: minoru04 (华山派巴麻美)   2014-07-30 20:08:00
质疑这个就跟在MARVEL质疑经验文一样 会被扣酸民喔
作者: popy8789 (面對它)   2014-07-30 20:08:00
我不记得有人从u牌来我们这的 应该像101还是l牌吧
作者: ev331   2014-07-30 20:09:00
u职缺好像今年变超多的
作者: jojoberry (jojoyarou)   2014-07-30 20:09:00
商周的文看看就算了 当真就自己看着办好了
作者: Love1019 (爱与勇气的年代)   2014-07-30 20:09:00
读书无用论案例又一发…
作者: popy8789 (面對它)   2014-07-30 20:11:00
我们一样会猎人头 价码很敢开
作者: eroschang888 (eroschang888)   2014-07-30 20:11:00
新闻内就写ㄧ堆人离开,那女的才有机会爬上去
作者: momogi1105 (桃园北川景子)   2014-07-30 20:14:00
铁定又一堆人会被骗去面试
作者: happinessum (バナージ・リンクス)   2014-07-30 20:14:00
本来就是这样 台湾意外吗?
作者: ev331   2014-07-30 20:17:00
不过能爬上去 业绩有达成也超出 很强就是了 如果不是景气影响的话而且两个月的自我调适很快 跟变色龙一样...
作者: alog (A肉哥)   2014-07-30 20:19:00
不适合就离开 让有能力去handle烂摊子的人去处理不是很好:p
作者: LAbsente   2014-07-30 20:22:00
分红入股了吗,企业经营所有分离,没拿到股票做的在久,,店长还只是员工而不是老板。
作者: doongmiyu (doongmiyu)   2014-07-30 20:25:00
U牌今年屏东都扩点了

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