很多人把这次澎湖空难和过去每次旅客霸占柜台的行为作因果联结。
霸占柜台或对地勤人员大吼大骂当然不是正确的行为,然而这次的空
难,复兴航空并不是因为旅客的抗议才放飞。一些航空迷根本是故意
放出这种联结间接为民航局或航空公司护航,大家不要随他们起舞。
如果班机延误责任来自于航空公司的失误,旅客本来就有权要求航空
公司负责,即使合约中订有免责条款,主管机关也应检讨政府是否需
介入保护消费者。
虽然这次的空难,天候问题是主要的调查检讨方向,但是拿旅客霸占
柜台、对地勤咆哮来作为“读后心得”,根本风马牛不相干,难道失
事班机旅客有不顾外面台风刚过,霸占柜台?难道已经确定天候不佳
、航空公司为了旅客压力或获利成本考量而放飞是失事主因?
航空迷们故意保持低调,是因为所有证据目前都对民航局和航空公司
不利,对事故本身讨论愈多只会破绽愈多,就只好用半公开转发的方
式,一直把过去霸机、咆哮的方式和这次空难作连结,想把责任导向
机师和乘客。不要忘记,飞安会与民航局一体,有可能球员兼裁判的
是他们。
“为什么你们对掌权的人这么宽容? 对没有权力,想知道真相的人却
这么严苛?” by 陈为廷