资诚所长张明辉：缺乏成就动机，就会沉溺于“小确幸”
天下杂志天下杂志 – 2014年7月25日 上午11:15 http://ppt.cc/oc9Z
面对全球化竞争，人才成为最珍贵的稀有财。究竟谁能为台湾企业打仗？资诚联合会计师
事务所（PwC）所长张明辉，22日在2014天下经济论坛（CWEF）夏季场专题论坛3【企业永
续之本：人才攻守战略】指出，未来人才必须具备科技运用的核心能力，而企业在选才上
，也应该优先选拔具有成就动机的潜力人才，并施以科学化的系统训练。
他并特别为人才要素加上“成就动机”，他表示，一个人如果缺乏强烈的成就动机，便很
难自我学习，只会沉溺于“小确幸”。
在科技进步的神速方面，预计2020年，全球联网装置将达500亿个（2010年仅125亿）。面
对科技大爆炸，张明辉强调，具备科技运用的能力，已经是人才的必备要素，而这也是人
才推动企业创新的成功方程式。
至于企业端的人才荒问题，张明辉分析，中小企业因为资源缺乏，不易招揽人才；而大型
企业虽然招才容易，但育才却大多依赖“经验法则”，成效不彰。他呼吁，台湾企业应该
参考西方标竿企业的科学方法，除了员工训练的资源投入外，也应该注重“结果”的实践
与检验。
最后，张明辉针对全球化的人才攻守策略，总结成三个要点：第一，只要能为台湾企业打
仗的人才，就是台湾的人才，应该看贡献，而非强调身分。第二，企业在选才上，必须优
先招募具有成就动机的潜力人才，尔后施以科学化训练。第三，针对年轻的Y世代特质，
张明辉鼓励企业除了提出要求，更要多鼓励。他幽默地说，因为Y世代是一个喜欢按“赞
”的世代。