阿里山陆客：不用钱就来玩了啊
【联合报╱记者范振源、林伯骅、刘星君／连线报导】
2014.06.30
http://udn.com/NEWS/NATIONAL/NATS4/8772935.shtml
台湾不少旅游业者表示，零团费加上抽佣、陆资“一条龙”的经营，逐步掐死台湾观光业
，市场甚至出现“负团费”，非下猛药解决不可。
所谓零团费，是指陆客团在台湾下飞机后的食宿交通等费用由本地旅行社包办。以环岛八
天行程为例，正常团费应收七千五百到一万二千元人民币，才能正常运作。
带去血拼 想尽办法赚回来
陆客来台“零团费”现象从香港开始，台湾近两三年才兴起，台湾旅行社看好大陆团的消
费能力，不惜削价竞争，演变恶性循环。
花莲石艺品业者说，旅行社如果承揽到“零团费”的团客，羊毛出在羊身上，自然会带去
血拼，想尽办法赚回来；不过，现在大陆客愈来愈聪明，连到夜市吃蚵仔煎，还几人合叫
一盘，碰到高价石艺品，更不会轻易出手。
本地旅行社 还得倒贴付钱
由于竞争白热化，南部已出现“负团费”的陆客团。高雄市黄姓业者说，有时为了拉拢大
陆旅行社，业者不惜削价，甚至出现“负团费”，本地旅行社得倒贴付钱给大陆旅行社，
一个人头一百元到两百元人民币不等。
业者说，自从零团费歪风吹进台湾后，台湾旅行社接大陆团犹如“赌团”，一般业者都认
为，沿海地区福建、上海一带的团客，因开放早，虽然有钱，但不一定会大手笔花钱购买
；但在内陆地区因较少出国，出手可能较阔绰，“不过，有时还是会失算”。
八天环岛 十个购物行程
本报记者上月曾实际抽问到阿里山游玩的陆客“缴多少钱来台湾玩？”一名北京陆客当场
回说“不用钱就来了啊”；导游“小林”也坦白告诉记者，陆客团环岛一圈，各地都有特
定的购物店等着陆客上门
由于吸收陆客团的团费，这些零团费的陆客团行程每天至少安排一个购物行程，甚至八天
安排十个购物行程，借由陆客消费，赚取因零团费付出的成本。
“正本清源之道，就是旅行社抽佣不得超过三成。”花莲县商业会理事长张智钦指出，目
前较具规模的艺品公司动不动退佣给旅行社六成，石艺界为了生存，不得不巴结旅行社，
同业恶性竞争，“最后结果就是大家抱在一起，全挂了！”
陆资一条龙 侵蚀观光业
知情人士更表示，陆资、港资采“一条龙”经营，从旅行社、饭店、游览车、导游一条鞭
，市场迟早会被侵蚀一空。
零团费另一群受害者则是导游，有导游投诉，要带团得先缴人头费给旅行社，每人三百元
，带团更拿不每天二千元的出差费，只有拚命设法让陆客血拼赚佣金。