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愤饭店公告不清 旅客跳桌抗议
淡水渔人码头福容饭店昨晚发生消费纠纷，民众不满跳上桌抗议，且与警方、饭店人员推
挤，自己不慎摔倒幸亏无碍。
淡水警分局今天凌晨表示，中国大陆国务院台湾事务办公室主任张志军，一行共32人，应
邀于25日晚上将近10时，抵达淡水福容饭店。
警方说，张志军进入饭店过程中，发生冲突意外，主要是肇因于福容饭店与3名客人，发
生消费纠纷。
警方说，福容饭店柜台服务员告诉客人，营业时间仅到晚上9时30分，但客人却不满表示
，福容饭店并未事先告知，完全不尊重消费者，以致旅客与福容饭店发生口角纠纷。
福容饭店连锁集团执行副总林保罗昨晚受访时表示，张志军到访时，希望让客人有宾至如
归的感受。在餐厅与房间动线的规划，会适当区隔维安，不会影响其他旅客。
林保罗还说，由于目前不是旺季，其他的旅客若要住宿，只要有房间，饭店都欢迎，也不
会让民众留下不良观感。
新北市警局表示，饭店内部的安全维护，由福容饭店自己负责，警方协助配合。未料，张
志军等人夜宿进入时，饭店业者的营业时间措施，引起消费者不满，只好请求警方协助。
淡水警方说，当时因几名客人情绪激动，其中，有一名穿黑衣男子跳上餐桌，且外面的抗
议与支持群众的数波冲突中，有人敲打玻璃影响现场。
警方为维护秩序及安全，暂时将不满饭店措施的消费者隔开，致使民众与警方及饭店人员
发生推挤。民众自己不慎摔倒无碍，经饭店人员解释后，二男一女3名消费者才离去。
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