麦当劳的处理方式真是让人心寒。
碰到这种维护公司权益的,只是过于激进的应该帮他付罚款才是,我认为麦当劳一定会以
这样会留下不好的表率,让其他员工跟着有样学样骂客人为理由,坚持不帮他付罚款,说
嘴巴是长在他身上,我们的训练又没叫他骂人。
麦当劳最终目的就是省那四万元。
可是某种程度上他也是因为公司很忙,并且为了其他员工才出言不逊的,结果反而落得东
西不是人的下场。
这种是在服务业至上的小M,一定会引起轩然大波,督导天天来这家店钉人,结果整间店
气氛被弄得很差,店的其他员工又迁怒骂人的人,这人才不得不被逼退转换跑道。
公司本来就应该负有最终责任,这在美国一定是判公司全部赔偿,而且是8万美金不是台
币。