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6月9日上午,热门转珠游戏《神魔之塔》因违反活动规定,遭主办单位(巴哈姆特)取消
2014游戏大赏候选资格。2014游戏大赏是由玩家选出 11 类别中各前三名人气游戏,并
将颁与“金赏”、“银赏”、“铜赏”代表该游戏在玩家心中的人气指标。据悉遭到取
消资格的主因是,《神魔之塔》旗下神魔女将举办投票送魔法石(游戏代币)的活动,构
成买票灌票的嫌疑为此取消候选资格。
《神魔之塔》是由香港游戏公司Madhead所开发,Madhead创办人曾建中曾分享《神
魔之塔》的行销手法,分别是赠送魔法石、正妹互动、社群行销、异业合作。而其中最
受玩家及非玩家困扰的部分即是社群行销的部分。《神魔之塔》不定期举办活动,但一
但举办活动便是整个Facebook,被扑天盖地的活动讯息所覆蓋。玩家长期困扰于分享活
动引其好友不满,非玩家困扰于被活动讯息洗版,但因活动奖品丰富,玩家再困扰仍会
乖乖执行。
《神魔之塔》开发商Madhead的前身,是Facebook游戏开发商Pencake。早在Pencake
时期,曾建中便曾用过同样的手法行销游戏,引起广大香港Facebook用户的不满,更因
此遭到Facebook删除所有应用。Pencake当时是Facebook上的第三大游戏供应商,仅次
于Zynga和EA,Pencake通过一些不正当手段推广自己的游戏,例如会在使用者页面自动
发布有关Pencake游戏的消息。Pencake曾表示,将逐渐放弃这种做法,但为时已晚。
Facebook在当时表示:“我们最近封杀Pencake提供的所有应用,原因是Pencake违背
Facebook平台政策。我们一贯执行这些政策,并将继续对我们认为无法提供可靠用户体
验的应用采取适当的措施。”
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Madhead自《神魔之塔》上市以来,便延续此前的行销手法并加以强化。除了透过使
用者自身分享游戏讯息做宣传以外,Madhead找来众多Show girl化身游戏角色做宣传,
并在Show girl个人粉丝团上宣传游戏资讯。爱美之心人人有之,透过Show girl的宣传,
行销预算几乎不会浪费。并透过Show girl赠送魔法石进一步强化宣传效力,让玩家能同
时追踪Show girl和神魔之塔,《神魔之塔》一时声势如日中天。
凡事总是同时存在正反两面,正妹社群行销固然有效,但本次活动禁止有灌票或买
票嫌疑的行销手法,Madhead未记取在Pencake时期所引发的争议,照样让正妹以投票送
魔法石的行动来拉票,违反2014游戏大赏规定终至取消资格。有死忠玩家质疑是正妹个
人行为跟Madhead无关,但正妹跟Madhead曾有过的雇佣关系,也无法对外完全清楚解释
赠送的魔法石并非由Madhead所出资。Madhead的活动转发讯息,早已使一般大众怨声四
起,但Madhead仍是无视终于踢到铁板。火候不到,难以下咽,火候过了,事情就焦。
Madhead未来需要重新审视行销手法,莫再栽第三次跟斗。