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苹果日报
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【投诉组╱台北报导】乘用电梯慎防随身用品卷入门缝！北市一名消费者许小姐日前到太
平洋SOGO百货台北复兴馆消费，搭电梯时因人潮拥挤、避让电梯门边时，肩背的精品手提
包被卷入门缝中，她惊吓之余立即放开手提包，本人无大碍，但手提包因此受损。业者表
示，第一次遭遇这种状况，会与许小姐沟通协商处理。
许小姐说，5月31日晚间到SOGO台北复兴馆消费，从1楼搭乘电梯上楼，因电梯满载遂站在
门口，抵达11楼时，她礼让电梯内的民众先出电梯，不料转身时，她肩背的手提包一角，
刚好被开启中的电梯门瞬间卷入门缝中，让她饱受惊吓，立刻按服务铃求助。
业者愿沟通善后
她说，服务人员抵达后，前后历时约10分钟才硬将手提包从门缝拔出，但服务人员竟然把
手提包放在地上，而不是直接交给站在一旁的她，令她很不悦，且价值8万元、购入多年
的手提包一角已损伤，直呼：“电梯门这么危险，连手提包都被卷入！”
太平洋崇光百货公关室副理曹春辉表示，首次遭遇顾客手提包被电梯门夹住，当下员工前
往11楼处理，从门缝中取出手提包后，顺手放置于地上，会再与许小姐沟通协商做好善后
处理。
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