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台北知名影城戏院,遭到员工投诉,贩售电影票时,得顺便推销爆米花,甚至传出有主管,疑似要求员工若业绩没达到标准,将从薪资扣款,对此TVBS实际走访影城了解,员工贩售电影票时,确实会多询问一下民众是否要加购爆米花或可乐,对于未达业绩要求“自行吸收”说法,业者强调是乌龙爆料,不会从员工薪资扣款,员工没达到业绩,公司也不会有任何处分。
看电影排队购票,若只买票,不想购买爆米花和饮料,第一线售票员坦承确实有业绩压力,影城员工投诉,一小时薪资115元,若推销没达到主管要求业绩,必须负担差额,实际走访影城,售票员大力推销爆米花饮料,仍有民众不愿购买,只想买电影票,也有人超棒场买票再加购套餐。
民众:“爆米花加饮料这么贵,除非有信用卡优惠,还能接受。”
记者:“通常买电影票,会再购买爆米花当套餐?”民众:“我会耶,因为我喜欢吃爆米花。”
影城贩售小份爆米花70元,超商则是35-40元左右,容量超商也比戏院多一些,不过口味不同,各有拥护者,影城售票员不满主管订出业绩标准,要求和民众推销,买票加购爆米花,未达业绩甚至还疑似从员工薪资扣款,对此影城对外解释,不会要求员工掏腰包,就算业绩无法达成,也不会对员工处分,应该是误会,将会请主管改善管理政策。