星国淘金!台青年熬低薪 一年升主管
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台湾22K效应持续延烧,不少台湾年轻人选择到新加坡淘金,当这回台湾餐饮龙头品牌第
一次登陆新加坡开店时,我们也在当地看到二位台湾年轻人的故事,尽管一开始月薪不到
台币1万2500元,但他们不像其他人打退堂鼓,反而付出更多,半年就升上管理职,月薪
冲破台币3万5000元,对照偏好白领工作,不喜欢服务业的新加坡年轻人,他们的台湾精
神让表现更亮眼。
在新加坡台湾人Susan:“其中的蔬菜来自台湾。”
用英文介绍台湾食材,新加坡餐厅里的他,是正宗台湾人,Susan大学毕业,到新加坡餐
饮工作1年半,月薪加奖金,最高上看5万元台币,背后是旁人想不到的加倍努力。在新加
坡台湾人Susan:“客房服务。”
刚到新加坡饭店,前半年实习,月薪只有1万2500万元台币,他没放弃,半年升上店部长
,相当台湾组长管理职,而台湾精神,在新加坡餐饮业表现亮眼。在新加坡台湾人学良:
“包您吃了还想再吃、一试成主顾!”
上菜很俏皮,同样是台湾人,学良24岁,是新加坡连锁餐饮集团副部长,还被选上亲切大
使,但回想当初,起步不简单。在新加坡台湾人学良:“(出国后)第一次跟爸爸、妈妈聊
SKYPE的时候,当下那5到10分钟,我跟我妈对看,眼泪是一直劈哩啪啦流不停的。”
其实从台湾到新加坡餐饮业工作,有半数会放弃,撑过一年才有好薪水,关键在新加坡年
轻人不喜欢服务业,更让台湾餐饮连锁龙头,在新加坡得花加倍时间训练员工。记者吴亭
仪:“苹果不只能拿来吃,还是训练员工的辅助教材。”
苹果叠成金字塔形,要员工训练托盘稳定度,苹果或是倒过来的保特瓶,快走、不能掉,
躬身上菜时更不能掉,但别说进阶版,连基本躬身都很难训练。员工VS.餐饮集团训练导
师:“为您上主餐,来、定住。”
拿出卷尺辅助,固定姿势,因为新加坡员工初期大多不习惯15度躬身,头伸过多还背弯,
让训练导师祭出魔鬼特训。餐饮集团训练导师:“你的腰。”
同样是躬身,在台湾一般只要模仿观摩,1周就能上手,在新加坡即使工具辅助,还要2周
,训练时间多1倍,甚至还要每周要求他们贴墙站、调整姿势。
餐饮集团训练导师GRACE:“他们(新加坡员工)会觉得说,为什么要做到这么细,而且好
像机器人一样喔,但是我们就会跟他讲,这就是台湾的文化。”
服务概念落差大,是因为一样大学毕业领1500元星币,大多新加坡人偏好坐办公室白领工
作,不愿意做服务业,让餐饮员工,以马来西亚、菲律宾为主占80%,只占15%的新加坡,
流动率还高达8成,不过近来新加坡政府提升餐饮业观感,营造新贵形象,让新加坡当地
人愿意投入服务。
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主管35K?
超商大夜都快32K了吧 = =