1.媒体来源:
中时电子报
2.完整新闻标题/内文:
台商代工的悲歌，即使做到世界第一，现在也是困难重重：毛利3至5%、品牌商抽单、
工人工资年年涨、环保标准一年比一年严、银行抽银根。台湾许多世界第一产业，
像成衣、制伞、制鞋、磁砖，就这样逐渐死去。
洗衣业也是台商的另一项传统“惨”业，想当年，到大陆发展的台湾洗衣业，
不管是设备、洗洁剂、洗衣店，现在几乎“全军覆没”。
上海威士洗衣总经理李净锦作为台湾连锁加盟促进协会的创会理事长，可算是台湾连锁
加盟行业的“教父级”人物，到大陆协助当地业者开设洗衣工厂不过3年的时间，就亲眼
看到台商全面退出这一市场，感触特别深。
洗衣店不洗衣
在台湾长期经营洗衣生意，又到大陆协助建立80多间洗衣工厂，李净锦跟之前只做设备
、洁剂、开店的台商不同，他掌握了整个大陆洗衣业的流程。去年年中，他在上海设立中
央工厂，今年起试运作4个月，跟以往协助别人盖洗衣工厂不同的是，这次他要用工厂逐
步取代洗衣店，最终达到无人店的地步。
首先，洗衣店最难被取代的功能是“检查”衣物的数量、破损的部位，这是最容易引起
消费纠纷的地方。现在透过李净锦自行研发的电脑流程系统，衣物透过物流送到工厂后
的第一关就是检查，透过已经别在衣物上的条码，工厂和收衣店可以立刻核对数量、分
类。
其次，检查衣物破损时，全程有录影记录破损部位，以作为日后消费纠纷发生时的佐证。
由于洗衣高度自动化，运作才4个月的洗衣工厂里，员工几乎都是以前未从事洗衣业的非
熟练工，甚至还有才到厂6天的工人，就已经上线工作了。现在，上海厂的自动化系统已
经能做到将洗好衣物按“人”分类，不管衣物是那家洗衣店送来，最后都能送回到顾客手
上，这种系统目前还没有其他业者做得到。
以前洗衣店担心移走设备会影响店面业绩，但是统计却显示相反的结果。一间位在上海市
闹区的洗衣店以前1个月只能做90万元（人民币，下同）的生意，但自从把设备拆除，把
洗衣交给李净锦的中央工厂处理后，因为店面空间加大，现在1个月能做到130万的生意。
社区设无人收衣柜
至于韩系的连锁洗衣店因为一开始就只开店，不设厂，把收到的衣物全交李净锦处理，
因此现在的生意比台商及当地业者都好。如此一来，洗衣店自然愿意把店面腾出来，
把洗衣工作全都交给李净锦处理，自己则专心进行展店工作。
不过，李净锦可不只想做洗衣业的“鸿海”，只卖洗衣设备或代客洗衣，他想做到的是
洗衣店无人化。
要终结洗衣店的业态，李净锦的对策有两个，一是在社区设置无人收送衣柜，
一是透过APP，让收送衣都透过网络联系。不过，要在社区设柜需要丰沛的在地关系、
也需要相当数量的衣柜，李净锦考虑如果要快速推广，一是透过创投筹资，一是开放加盟
。由于无人衣柜是新业态，在推广初期，也需要让消费者免费试用一段时间。
李净锦的新商业模式很超前，他目前也已构筑相当的进入门槛，例如盖一间洗衣工厂要
2千万，写程式不但要钱也要有经验，但即使“软硬兼备”，李净锦还是担心竞争者已经
追上来。
快递也涉足洗衣业
像快递巨头“顺丰”已经找上李在安徽的客户商谈合作；在一些大城市的社区门口，已经
有快递公司设置的收物柜，顾客网上购物只要指定有这项服务的快递，就可以像过去在邮
箱收信一样，在社区的收物柜收到订购的产品，而这种服务也可以转成收送衣物。
想到现在台商在大陆遭遇物流业者的强大竞争，李净锦表示，以前担任台湾连锁加盟促进
协会理事长时曾多次建议政府出资，收购大陆企业，特别是物流和通路，但时机已过，
陆企早就看到“最后一哩”的巨大商机。
别人不说，他现在主要的股东几乎都是大陆企业家，他们过去买他的设备，现在则投资
他的无人化洗衣柜。
现在反而是台湾担心大陆工人会到台湾抢工作，李净锦笑说，以他的工人为例，1个月约
4千元的工资加上约700元的五险一金，这还不包括给工人的吃住，试想1个工人1个月约5
千元的收入，相当于台币2万5千元，如此，会有大陆人想到台湾工作？
3.新闻连结:
http://www.chinatimes.com/newspapers/20140525000832-260301
4.备注:
台湾做不起来的拿到大陆做就对了~