1.媒体来源:台湾大纪元
[新闻] 稽核委员会给远通78分 只还有更多服务面要改进
2014-05-21 22:22:55
【大纪元2014年05月21日讯】（大纪元记者蓝悦真台湾台北报导）台湾交通部高
速公路局委托学者组成的稽核委员会，检视远通电收重复扣款的3个月阶段性任务结束
，召集人黄台生表示，虽然稽核99.99%过关，只给远通78分，有及格但还不到“不错
”的程度，高公局副局长吴木富表示，会将稽核委员会宝贵的经验纳入检核远通的SOP流
程。远通虽过关，但委员会建议，远通身为BOT的独占业者，除营利外，更应该肩负起
社会责任，要主动通报“一车号两车使用”问题，初期建设系统的稳定性安全性在未
来都必须要持续加强，否则未来也会有问题发生。
同时身为稽核委员、现任逢甲大学运输科技与管理学系教师李克聪指出，稽核抽
查发现，eTag失效比率偏高，有eTag却无法侦测的车辆，在抽查件数中占5%，远通应加
强员工训练，张贴eTag的成功率应要更高。
远通电收总经理张永昌表示，系统工程永远都不完美，远通永远有改善空间。
（责任编辑：明芳）
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