[询问] google帐号被停用但YouTube频道会员持续付费的

楼主: SUbWaynearme (生鲜蹦跳大香菇)   2022-12-19 11:10:06
手机排版,阅读不便的话不好意思。(′・ω・ˋ)
因为google对机构的服务转付费制,
之前有一波大学停用毕业校友的google帐号潮。
而刚好我用来订阅我推频道会员的就是大学的google 帐号,
我想说停权了会员就会自己解除,
就没有特别去取消会员订阅,
没想到停用帐号后还是每个月继续付款。
为了处理这件事,
找了google 客服、中华电信和我的母校资讯组。
跟google 客服英文email 来来回回一个月考验英文能力后,
得到的结果是“我们google无法处理”。
打给中华电信客服,
客服说这边无法处理,
要找google 。
在很崩溃的情况下我只好打给母校询问,
结果还好帐号只是“停用”,
所以我请google帐号负责人帮我,
让我可以重新登入并删除会员。
这个问题就解决了。
太感谢了( / ^ ω ^ ) / ♪ ♪弄了一个月终于取消了!
也很感谢在这段时间跟我们接洽的服务人员,
感谢你们!!!!
超级感谢!!!!♡(*′∀‵*)人(*′∀‵*)♡
会想发这篇文章是因为之前处理的时候,
几乎找不到相关的文章,
现在解决之后,
想说来回馈社会,
给需要的人有一个处理的方向。
感谢各位的阅读( ` 3 ˊ ) ♥
作者: KevinYu0504 (KevinYu)   2022-12-19 16:23:00
好在你母校的负责人愿意帮忙,有些学校的行政人员素质...摆烂不管的不少。
作者: iamdco (DC)   2022-12-19 17:57:00
给母校资讯人员点个赞
作者: higoodman (方方黄黄)   2022-12-19 18:54:00
帮忙不是应该的,一楼是不是觉得地球绕着你?
作者: lianpig5566 (家庭教师杀手里包恩)   2022-12-20 17:13:00
本来就是应该的 校友没权力要求删自己资料?
作者: Tahuiyuan (mata)   2022-12-25 20:57:00
4F典型被卖还帮忙数钞票,跟那些“不违反TOS就不会被停权”的论调一样,事实证明AI会误报,教育版会割韭菜,而Google不会好好处理,因为台湾没有一个敢为消费者重罚Google几千亿的好政府。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com