[Tube] youtube premium 免费试用退订问题 runrunrun PTT批踢踢实业坊

[Tube] youtube premium 免费试用退订问题

楼主: runrunrun (hihi) 2020-02-06 18:34:25

各位好
我原本想免费试用youtube premium一个月
1月订阅后页面显示今天2/6到期
结果刚刚退订后，显示我的premium资格3/6到期
请问是不是先被自动续约了？
如果是的话请问有哪个联络方式可以沟通争取？（目前只找到google台湾分公司电话）
谢谢
Ps. 刚爬文才知道可以试用当下直接取消，还是可以试用一个月 QQ
https://i.imgur.com/UbDJ15S.jpg

作者: l98 (寻找属于我的星星) 2020-02-06 20:40:00

对，被续约了，而且妳是iPhone内购，应该要找苹果退费吧！妳去找购买纪录，有被扣款的话那边会显示https://support.apple.com/zh-tw/HT204088#iOS

楼主: runrunrun (hihi) 2020-02-06 22:28:00

谢谢I98大大，确实iPhone有购买纪录，不过该笔纪录显示为处理中，没办法点选进行退费https://i.imgur.com/Lr4CWEu.jpg

作者: l98 (寻找属于我的星星) 2020-02-07 09:07:00

可能再等开发票吧,反正先打客服,不然就留电话请客服回你

作者: ninjapan (忍者平底锅) 2020-02-07 15:14:00

下次记得提前几天退订或一开始就退订否则就会这样

作者: qulik7 (qulik7) 2020-02-08 02:05:00

为什么一定要到最后一天？被扣再来？

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