今天要用app内购，使用电信帐单购买发现一直失败，然后打电话google客服，只说有异常
，隔天会在联络我，之后发现用信用卡买也不行，然后把付费方式移除重加也不给加了
上网看一下应该是被锁了？但我没跨区什么的
后续再客服后要怎么处理？如果还是没解决的话