请问大家，我的gmail帐号还有得救吗？？？？
事情的经过如下，我的问题大约同f5j，昨天早上一开机就出现以下讯息：
1.Google 帐户因可疑活动而遭到停用
如果您是从登入网页重新导向这个网页，代表系统已经停用您的 Google 帐户存取权。
我们侦测到您的 Google 帐户有异常活动。为了安全起见，我们已停用您的帐户。
如要尝试取回帐户存取权，请前往密码协助网页并按照其中所述步骤进行。系统随后会
将您导向帐户救援表单，并要求您回答几个问题以验证身分。
感谢您的配合，不便之处敬请见谅。
2.然后，我前往了密码协助网页按步骤操作
到了某步骤就卡关了！！！！　因为那只手机是我的旧手机号码，如下！
透过以下验证方法重设密码：
透过我的手机取得验证码： ‧‧‧‧‧‧‧‧‧‧４７５
接收方式：
短信 (SMS)
自动语音电话
3.所以我只好采取另一救援方法

你说“明明很简单的问题”，但我是觉得这问题其实很不简单，帐号资安是 Google 很严肃看待的。只要多开启一些方便，就有可能多出现一个漏洞让有心人士盗取帐号。这种东西真的是很两难。大家记得将手机和备援 email 都保持更新呀！

客服没办法帮你是Google的资安考量要是客服就能随便重设帐号 他哪天心情不好乱搞怎么办或是可能会有人冒用你的名义去重设帐号之前就有人成功用驾照影本重设Godaddy的帐号

我的Google文件每隔一段时间都会全部汇出备份免得哪天帐号莫名其妙出问题，文件全部报销

好奇你所谓的人工验证身份是想 Google 怎么做，申请时填的资料就那些，电话你说是旧的，姓名生日基本上不足以作为验证。除此之外申请时也没要你填其他资料了，那怎么可能期待有其他的验证手段